[新聞] 奧客咖啡潑店員　網友共憤揚言肉搜

看板CVS作者 (Never)時間11年前 (2014/08/19 19:35), 編輯推噓26(27推 1噓 38→)
留言66則, 39人參與, 最新討論串1/1
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20140819/454320/ 奧客咖啡潑店員　網友共憤揚言肉搜 昨天凌晨臉書粉絲團Cow-ba Seven Eleven有員工指控，有客人不滿直接將咖啡往值班店 員的臉上潑去。翻攝臉書 2014年08月19日11:46 有夠沒品！昨天凌晨一臉書粉絲團有員工出面指控，客人要買冰咖啡，並要求少冰，但咖 啡沒裝滿引來客人不滿，直接掀開杯蓋，用咖啡往值班店員臉的上潑去。由於值班店員聲 稱自己是孕婦當下不想計較，但已經調閱監視器準備提告。而此事引起網友共憤，有人表 示「店員也是人，花幾個錢就是大爺？」 這位值班店員表示，當時客人購買冰咖啡，但要求咖啡要少冰，結帳前她已提醒客人若要 少冰，咖啡無法裝滿，結果少冰後咖啡僅有6分滿，引來客人不滿才會潑咖啡。 這則訊息 至今天上午11點止已有近2400人按讚，逾260則留言，其中不乏消費者與超商員工，大家 同聲譴責客人的行為，並贊成當事人調閱監視器畫面提告，並希望當事人提供線索發動人 肉搜索。 網友表示，「服務業不是可以隨便給人糟蹋的」、「真是沒水準加低級的客人」、「服務 業也是人啊！只是按照公司的做法」。 有人甚至在留言提出，希望7-ELEVEn總公司不要 再將此事當成個案處理，應為員工爭取權益。對此，7-ELEVEn表示，目前正在了解此事， 若之後員工需要協助，營運後端也能提供資源幫忙。（蔡孟修／台北報導） 這真的很沒品 支持提告!!! -- ─┬─ ─┬─╮ ╮ ╭╮ │◎ ◎│ ├─╮╭─╮│ ╱ ╭─╮ │ ╴╴ ╭─╮╭╮╭╮ │ ∪ │ │ │╭─┤├┤ ╭─┤╭┼╮ ╱ │ │ Ｖ │ ψ │ ﹀ │ │ ││ ││ ╲ │ │ │ ╳ │ │ │ │cito ╰───╯ ╯ ╰┴─┴╯ ╰┴─┴─┴─┴──┴─┴╯ ╰ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.190.42 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1408448103.A.76B.html
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08/19 19:38, , 1F
撇開潑咖啡的行為不談，坦白說，冰咖啡容量真的超級少~
08/19 19:38, 1F
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所以真要喝我都喝熱的...
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推
08/19 19:43, , 3F
超商店員真的是超可憐的工作 搞一堆服務樣樣要通
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卻只能領最低工資 又一堆澳洲客人
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推
08/19 19:53, , 5F
都是人生父母養的，何必這樣欺負人
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推
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服務業真的很可憐，總是承受莫名的發泄
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推
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咖啡出來都是熱的，沒加冰怎麼會變成冰咖啡?少冰當然
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08/19 19:57, , 8F
份量會變少，不滿意可以不要買，活該被告
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超商規定很死 別為難店員 可以喝熱的
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推
08/19 20:35, , 10F
告他 不過被和諧的可能性很大 鬼島orz
08/19 20:35, 10F
推
08/19 20:52, , 11F
#1Jy2XcGd 超商咖啡未滿杯 不再免費加奶 店員當擋箭牌
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推
08/19 21:10, , 12F
太過分，支持提告
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推
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機器出的量是固定的 少放冰當然會變少...
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推
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買個咖啡自以為了不起啊 店員一小時是領多少
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對人撥視同公然侮辱...
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最倒楣的還是店員
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咖啡事實上是燙的 要變冰的本來就要加很多冰塊
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潑咖啡真的太過分了
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推
08/19 21:57, , 19F
都已經事先告知了 誇張
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※ IanPan:轉錄至看板 Gossiping 08/19 22:01
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08/19 22:15, , 20F
大概是想說為啥沒有牛奶加滿~= =呵呵
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推
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我要冰咖啡去冰
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7-11機器是這樣 你按冰的可能只出來半杯 但會比熱的濃
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然後冰塊加下去 = 滿杯左右 少冰真的不好做
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7-11真的是賣方便 點多 速度不慢 但硬要在那怪
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咖啡品質差 沒滿杯 冰塊太多.... 真的太為難店員了
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而且還好是冰咖啡 不然...= =
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推
08/20 00:56, , 27F
沒水準的奧客。可憐的店員…
08/20 00:56, 27F
推
08/20 06:34, , 28F
六分滿......太少了 不然機器多設定一個不加冰的容量吧
08/20 06:34, 28F
推
08/20 09:14, , 29F
鄉民表現的時候來了 快點來肉搜 這個應該叫潑咖啡哥(姊)
08/20 09:14, 29F
推
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店員真的很可憐
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推
08/20 09:43, , 31F
一堆人真的以為便利商店的咖啡=飲料店?去冰會補滿?
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我承認我是斤斤計較的人,就因為知道超商冰咖啡不划算
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所以我都喝熱的,不然就是寧可去飲料店買,我也不會占超
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商便宜要求補滿 真的現在服務業很可憐,都被這些奧客搞
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到服務業沒什麼人想做
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推
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樓上..熱咖啡也只是熱水加到滿丫~~ 跟冰塊加到滿有何不同
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推
08/20 10:09, , 37F
這量沒問題嗎?
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推
08/20 10:10, , 38F
我是不會為難店員要求補滿，頂多不再去而已...還好我家附
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近還有很多店願意主動補滿~
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推
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那種杯子六分滿有一半的量嗎?
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單店要接受去冰消費 何不改個SOP 冰換成開水 也不用解釋
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...熱的哪裡有比較划算,又不會多一shot,也沒補奶
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是說覺得熱水比冰塊划算喔...
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濃縮量都固定的 沒有哪個比較划算 不可能補咖啡給你
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08/20 11:42, , 45F
六分滿的美式 冰塊大概有200G吧~ 醬調起來濃度才會剛好
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推
08/20 11:43, , 46F
量多量少是店家的問題，潑咖啡就是法律問題～告!!
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不加冰也只是加水而已@@..但在客人不理解+感受度影響下就..
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推
08/20 11:54, , 48F
店員也是人,何必要這樣
08/20 11:54, 48F
噓
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冰塊=水 少冰=少水=容量會變少 很難理解嗎……
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把冰換成水就是溫咖啡了……
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推
08/20 14:30, , 51F
你講人就正中下懷了 有些變態就是要踐踏人心理才爽
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08/20 15:41, , 52F
小七的拿鐵去冰從未補過牛奶，就真的只是去冰而已～沒差
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只是希望店員加糖漿的時候可以幫忙攪拌均勻，不然一口太
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08/20 15:43, , 54F
甜一口太苦，去冰真的是蠻麻煩的～
08/20 15:43, 54F
推
08/20 17:47, , 55F
便利商店不像飲料店有明確標示，我是覺得應該連客制化都不ꔱ
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08/20 17:49, , 56F
頂多糖另外加，去冰什麼的服務都不該要求才對
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08/20 18:32, , 57F
高層:省長是我，被潑的是店奴，潑人的是即將被肉搜的
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笨蛋。
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推
08/21 03:41, , 59F
我覺得澳客越來越多越來越囂張是超商高層放縱的結果，
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服務業其實不需要做到這種程度也能好好生存，不然香港&
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08/21 03:41, , 61F
大陸的服務態度普遍都不好，不就全都倒光光?
08/21 03:41, 61F
推
08/23 02:02, , 62F
這跟服務業可不可憐沒關 而是跟無理潑人咖啡的修養有關
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08/23 02:02, , 63F
再怎麼樣也是動口不動手 不高興少冰或去冰量太少可以去跟
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08/23 02:03, , 64F
總公司反映 畢竟這是機器的設定 把咖啡往店員身上撥算什
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08/23 02:03, , 65F
麼 對事情也沒有解決 腦子在想啥呢....= =?
08/23 02:03, 65F
推
08/24 11:40, , 66F
直接提告吧
08/24 11:40, 66F
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