Re: [抱怨] 討厭別有居心的上架方式
※ 引述《dieaway (假扮的悶聲色狼)》之銘言:
: 今天很冷,很想買個熱飲
: 晚飯又沒吃飽,很想吃洋芋片
: 路過H超商,拿了瓶20元的熱鐵罐飲
: 又拿了瓶32元的方瓶御茶園
: 晃到了零食區
: 看到架上看牌,過年期間Lays25元系列第二件68折
: 於是從同排架上拿了一包經點原味
: 以及一包沒吃過的Lays,正面包裝沒寫中文
: 結帳126元
: 回家路上越想越不對
: 就算洋芋片沒打折,也不該是這個總額
: 回家掏出明細一看
: 那包正面全英文Lays是49元的烘焙奶焗洋蔥口味
: 心下實在不是滋味,又不想為了這幾十元再折回去
: 且不說Lays系列包裝上沒有標價
: 今天你超商既然上架的看牌告示了特價優惠
: 整排25元系列又獨獨參雜了這一款49元的
: 是何居心?
: 像我這般後來知道又懶得回去退貨的客人有多少?
: 以為有特價,大量掃貨連結帳又沒注意到價格的客人又有多少?
: 如果不是店員也不清楚價格
: 我不得不認為超商這樣的上架方式別有用心
好多好多好多噓喔....在PTT,真的要心臟夠強才可以
或者是多幾個心臟!!哈哈哈哈!!
廢話不多說~~
現在的便利商店,其實你仔細看,很多同品牌同樣袋裝,都會放在隔壁
這樣人家才會好找,不然我今天樂事放一排,隔壁放蝦味先~
阿要吃另一個沒有特價的樂事~
要找到何時???
本來就是差不多的東西會放在一起,或者是原本就放那裡
到了特價,還是放原位,只是多貼了一個特價的牌子
這真的跟別有居心一點關係都沒有~
再來,現在都有明細,也都有發票~~~~~~
重點重點~~還有螢幕給你看咧~~為什麼不看清楚呢???
你說因為放一起,所以導致你的誤會~
可是,我們做店員的人,我要為了這樣,先把那樣東西徹掉~或者換位置嘛??
撤掉呢,那人家要吃怎麼辦?
換位置呢~你當我閒閒沒事做嘛???
便利商店除非沒客人,店又小,不然真的很忙很忙很忙
誰有空管你希望我們東西如何排列?
平常就沒事,特價就在那邊XXXXXXX
那裝電腦螢幕給你們看價錢是幹嘛的?沒裝就說不知道價錢,裝了又不看
奇怪,都你們的話~~
而且又不是沒給明細跟發票,阿是不會看喔??
不然妳拿東西的時候,自己稍微算一下價錢
如果跟你算的差很多,那就是可能哪裡有什麼問題
也不自己算,又不看螢幕,連發票也不看!!
自己習慣不好,還要怪店員??我們是活該死好嘛?
我以前當店員的時候,還很簡單,沒有什麼寄貨,沒什麼冰淇淋機
賣的東西也就基本的,沒什麼蔬菜有的沒有的~
但是我們店生意很好,要是每個客人都這樣,我還要做事情嘛??
還是你們認為店員就是應該做到死,連吃飯時間都不給?
有時候,店長就是請不到人,或者不想要請那麼多人
我們就是一個人,又忙的要死,還要管你們是想買特價的~
還是想買原價的???
如果說,兩罐飲料69折,你拿一罐,我可以提醒你兩罐69折~
可是你的情形完全不一樣阿!!!
難道你買200的東西,我刷完跟你說500,你真的不覺得奇怪嗎?
便利商店賣的是便利,但是你冷的要死,我們就不冷嘛??
但因為我們是在賺錢,所以當然不能抱怨上班很冷
可是不能將心比心一下嘛?你冷我也冷~我已經服務你了
某些本來就是消費者該注意的事情,不能自己注意一下嘛??
真不知道你抱怨的點在哪裡,難怪被噓的那麼慘!!!
看到有人說不標價錢,很討厭什麼的~~
但是有些人很奇怪~原價的牌子本來就比較小,特價都會貼大一點
連看都不看,就在那邊說沒標價錢~
那沒標不能拿去櫃台刷一下,問一下嘛?
你們可以反應沒標價錢,我們會認錯,這一點的確是要改進的~
可是連問也不問,買了回家發現錢不對,就在那邊XXX
這樣子到底是誰的錯??消費者就一定是對的嘛??莫名其妙!!
我今天雖然講的有點氣憤,可是真的很多奧客....
可以不要把我們當神,又當奴隸嘛?
我們只是靠自己的能力再賺錢,服務業要服務客人是一回事
但我們也是人,現在便利商店又要賣一堆東西~
不能將心比心嘛?
我現在天天跑7-11,因為和店員很熟,有時候,人很多,我都先給別人結帳
因為我常常看到很多客人都在那邊罵~所以我覺得我最後結就好,免得他們又被罵~
這樣子,我也在那邊交了好幾個朋友~
這樣有啥不好嘛?消費者是大爺這件事情~王品才看的到!!
要的話去王品集團的地方吃,你冷,說不定還給你一條毯子
便利商店只是小店,沒空管你們這些花錢的大爺!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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我懂你的意思,可是有時候就是這樣子,公司給的牌子就是這樣
我難道要因為長度太長,就把沒特價的撤掉或換位置嘛?
那下個客人就會說,你們東西幹嘛換位置換來換去
這樣很難找耶~如果撤掉,有的好客人會說,現在沒賣了嘛?
我就遇過我們店長為了上某個商品,把其中一個賣的不好的商品撤下
直接被客人說,什麼都沒賣,做什麼生意啦~
就只是因為他要買的沒有而已~顧的了一個,顧不了兩個!!
所以牌子上面會寫說是什麼東西有特價,我們總不能把所有東西的價錢
或者是特價都記在腦袋裡吧?然後每個客人重複一次???
你做的到我拍拍手!!標價不清,或者是根本沒標價,這的確是商家的錯
消費者絕對沒有問題!但是沒反應,沒問清楚,就買了~
螢幕給你們看也不看,發票明細給你們看也不看~難道還要店員幫你們看嘛?
不然,打電話去跟統一集團的總經理說~
你們架子太小,牌子太大~害我都誤會了價錢,電腦顯示我不看的,發票我也不看的!!
做人沒有必要這樣吧?
※ 編輯: pattyg 來自: 111.252.132.101 (02/12 11:34)
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