[問題] 超商咖啡紙杯

看板CVS作者 (光陰似箭)時間12年前 (2013/10/31 16:30), 編輯推噓13(13061)
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朋友跟我常在便利商店買紅酒 有時自己沒帶杯子會詢問店員是否可給兩個咖啡紙杯 我們在許多不同的店買過,店員都會給我們 昨天在一家小七買完紅酒同樣詢問可否給紙杯 這位店員拒絕我們,說紙杯要錢喔 我們問,那請問多少錢我們也可以買,他說不知道要賣多少,看公司成本... 這時我本想自己去買一條免洗杯,另一個店員走出來說怎麼了嗎 聽到我們的需求馬上說,沒關係啊這個可以給你們! 我當然明白拿紙杯是店員給我們方便 只是好奇第一位店員的處理方式 自己說要錢,問他多少又答不出來,其實擺明就是不給 倒是第二個店員不是等於當面給他難看嗎 請教板上店員一般這種狀況怎麼處理呢,謝謝 -- ”這個程式作業無效,即將關閉,有問題請洽程式設計人員。” --可惡!我去哪找他x的程式設計人員啊!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.30.10.213

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以前盤點是要算杯數的,少一杯似乎要賠好幾十塊,後來
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店員1說要錢指的應該是需要成本所以不敢作主亂給吧
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杯子盤點方式有改。但有的店長還是會交代不要亂給
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畢竟也是有成本的東西,不給也就不要強求了
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本來就是有成本的 什麼叫擺明不給
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若是我 會請客人買店內的整條免洗杯 若客人真要咖啡紙杯
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我會一個杯子賣3元 兩個5元 打應稅
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恩其實我們每次都是禮貌詢問 就算對方不給也是合理的
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只是好奇這位店員的回應 他先說要錢 還以為是付錢就可以拿
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但是又說不知道要多少錢 才覺得他可以一開始就說不能給
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都有錢買紅酒了 是不會自己再去明生物品區看有沒有賣
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杯子要"成本" 但是沒有單獨的"售價"
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整條的紙杯喔...
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只是因為畢竟你買了紅酒 也要兩三百塊 所以大部分的店
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可以拿關東煮的碗去喝啊...
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會給
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如果是我 跟我要一定叫他自己去買杯子..死都不給
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有錢買酒沒錢買杯子...
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這位板友沒必要這麼激動吧 我們平常會帶免洗杯 但有時忘記帶
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忘記帶就買杯子啊
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也是禮貌詢問 因為我們只要兩個 再買會用不完 我文中也說
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"自己說要錢,問他多少又答不出來,其實擺明就是不給"
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本來要自己買了 是後來的店員好心給我們 我也只是好奇一般
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本來就不應該給了...有問過店長嗎?
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狀況怎麼處理才來問問板上的店員 如不方便以後自然不會再要
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所以沒給你杯子就是不好心orz 我如果是店員我也不知道
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可不可以給阿 我可能會跟你說要問店長 那如果店長說可
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你又說店長當面給我難看是不是?
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畢竟真的不能亂給..給了 店長萬一不同意 說不定告你偷竊
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M大過度解讀了呢 我就是好奇這標準是什麼才來問的啊
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標準就是要成本 不過看在那幾百塊可以忍受 ^^
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就算買opus one系列紅酒要跟我要杯子我還是會叫他自己買
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了解囉 以後我們不會再要以免給店員困擾 謝謝答覆
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乖~
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你如果真的覺得不給是合理的就不會上來po文了
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因為以前要杯子 每個店員都非常爽快沒有猶豫 昨天第一次碰
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到被拒絕 加上第二個店員一副無所謂的樣子 才好奇到底是怎樣
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我如果沒有疑問還需要上來討罵嗎
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基本上店家又沒欠我們杯子呀,沒幾家店定規則會定的這麼細嘛
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給當然最好,不給就算了.那位店員可能比較資淺不敢作主,所以
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別生氣難過囉..
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哈 完全沒有生氣難過 只是本來以為是不是以往因為我們都有
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沒關係啦~反正以後沒帶杯子你就開口要,有給沒給都接受
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就好了~
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消費所以沒關係 這樣看來其實一直都是店員給方便囉
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我不會再開口要了 免得被罵沒錢買杯子嗎 或是你覺得這合理嗎
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本來就不該開口要杯子...
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每個店員處理方式不同 因為除了有不到半年的新人跟好幾年
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老手店員外 每個店長的放權也不同 有的店員只要會乖乖結帳
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補貨 做好份內的事就好 有的則是可以影響店內決策或給客人
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職權內的特別優惠 這種事沒什麼一致標準的 各家店情況不同
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抵制阿 去OK 全家 比較好說話
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店員是給你方便,而不是你買酒要杯子他就應該給你...
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"咖啡"紙杯。btw紅酒用玻璃杯喝不是比較不會走味嗎
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就是有些自以為的客人 自以為花了200買紅酒
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是不是該送他幾個杯子 感謝他的樣子
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樓上認真看原文,你就知道別以XX之心度君子之腹
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我們店不會給 請他去買一條的
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樓上 正確做法
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我們店是盤點時會算杯子,一個杯子40...不敢盤虧QQ
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XDD
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某些推文語氣好兇(抖)原po也沒有硬要盧店員啊
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店員的回應造成誤會,說要錢,客人當然會說那我付錢買
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卻又不賣,很像在耍客人,可以說清楚杯子需要成本且是非賣
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品,不用那麽惜字如金,原po是因為店裡陳列沒賣單個杯子
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並不是不想花錢買杯子,有些推文太過見獵心喜了
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想也知道杯子要錢 阿又不是商品當然不會定價阿= =
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這種腦子一轉就知道的問題了還拿來PO版
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所以之前去買冷凍即食,店員給我關東煮的碗,我超受寵若驚
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奇怪了 紙杯要錢 就一定要賣給你嗎 就愛為難店員
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就是因為每間做法不一樣,所以才上來問啊?如果每間店都
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有按照標準去做事,處理的方式都一樣,那誰還有問題
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有些人著重的點也太奇怪了吧?
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11/02 00:36, , 74F
謝謝J大和F大
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