Re: [問題] 7-11官網的人力資源網職缺
※ 引述《neo718 (The 3rd Birthday)》之銘言:
: 話說昨天打完文章後,傍晚六點就接到店長來電要我今天去報到(不是上面東英店),
: 先從中班(小夜)時段開始學起。除了要攜帶身分證/健保卡/大頭照等身分證件外,
: 他還要我自己購買原子筆/麥克筆/美工刀拿到門市用。
昨天去上小夜班後,先填寫一些基本文件資料後,
主管有先跟我談兩張紙張寫得關於員工守則的事項。
但是聽了之後,有些地方有疑問我想提出來請教版上在超商工作的網友們。
(1)原本面試時說好的薪水改變。
面試的時候說有23k~24k之間,昨天去報到填完資料後(包含簽名同意遵守員工守則)。
在我問到詳細的給薪算法時,店長說23k以上那是大夜班才有。
中班(小夜)只有基本薪資19047,但是因為他說我之前沒做過便利商店,
要從頭開始實習,所以實習期間薪水的算法,平均時薪是70元。
少掉的(基本時薪109)-70=39元,是實習費。
請問新人實習期間給時薪70有合乎勞基法規定嗎?
(2)上下班完全不打卡。
店長說店內裝設有齊全的監視器(我看到他的螢幕總共有32個分割畫面),
所以不需要打卡,也沒簽名。我的疑問是這樣難道計算薪資時,
不會算錯天數或時數嗎?
(第一天上班,我就看到小夜被凹到11點半後才能下班。11點多還在櫃檯幫大夜結帳。
讓人難免懷疑店長是想凹員工時間,不給加班費)
請問上下班都沒有打卡也沒簽名,其他7-11也會這樣做嗎?
(3)所有的請假都必須要至少提早一周申請。
店長在拿著紙張陳述員工守則時有提到這點,請假要提早一周才行。
不然違紀就要罰款。但是如果員工排休的時候,員工守則提到,
員工必須隨時配合門市人士輪值需求的情況,店長有權利臨時作值班變更。
也就是包含即使員工休假時,店長也有權利一通電話要你回到店內支援。
因此休假時手機必須是On Call的狀態,隨時準備要能接聽店長的通知。
(這意思就是你休假不能離開門市太遠,不然要你回來支援會趕不回來)
想請問其他超商門市人員休假時,店長也有權利要求店員要隨時On Call,
做好當接到電話通知,就要回來上班的準備嗎?
(我有朋友在中科當設備工程師,的確假日要On Call,但是超商的倒是沒聽過)
(4)店長說就算要上班當日發高燒,也不能請假。
他要我們自己吃感冒糖漿就好,發燒也要到門市工作。
我問說可是病假並沒有辦法事先請假(他的店規定請假要提早一周申請),
如果當天發燒頭暈的很嚴重,不能夠先電話報備去看醫生吃藥,
請醫生開診斷證明,隔天回來上班再補請假手續嗎?
店長居然反過來質疑我說,你是身體有很差嗎?會常常生病嗎?
我說小時候學生時代大約每個學期會發燒一次,現在不一定。
(畢竟流行性感冒通常是病發前沒有徵兆的,傳染季節時可能一覺醒來就發現發燒了)
我只是希望先問好請病假的規定,以免突然發燒時去看診而被扣錢或曠職處罰。
想請問勞基法有給予雇主不得讓員工請病假的規定嗎?
(5)店長對於寵物進入店內視若無睹。我第一天上班時間三小時內,
就看到有三四隻狗先後進入店內。其中一隻黑色土狗,還是一對國小的姊弟,
帶著狗近來,放任牠去亂翻賣場內商品價的物品。
我詢問店長是否要請狗主人將寵物帶出?
(因為我記得統一超商有這條規定,寵物不得進入賣場內)
店長說沒關係。結果那隻黑色土狗果真在賣場內尿尿,
到頭來還是我要拿拖把去擦乾淨。
(第一天實習就清到狗尿,那接下來甚至要清狗屎不就也很習慣了?)
(6)賣場的飲料櫃,從倉庫裡面進入的冷藏飲料補貨區。
裡面完全沒有電燈照明,晚上補貨時,商品的標籤很難看清楚。
只能透過寶特瓶之間的小空隙,從另外一邊賣場內的燈,勉強照射進來看。
飲料櫃的冷藏捕獲區沒有燈光照明,是每個門市都這樣嗎?
(7)店內倉庫放置泡麵跟餅乾的鐵架儲存空間的走道,非常狹窄。
小到一個成年人沒辦法正常走路過去(比肩膀寬度還窄),
員工要進入走道內拿補充的商品時,得要側身的方式才能行走。
(我身高-體重約125,已經算很瘦了。連我都要側身,那其他體型更大的會更難行走)
請問其他門市這些儲藏空間的走道,這麼狹窄也是常態嗎?
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因為自己是超商新人,剛到店內實習,店長怎麼說,其他同事怎麼講我就照著做。
但是有件事,我免不了想提出來跟超商版的人討論看看。
昨天當我在餅乾/泡麵區拿著單子在檢查商品架上缺少的品項時,
(這是店長要求其中一位隊員A,這樣教我作的)
把缺少的品名跟數量,寫在紙張上。然後累積一定數量後,
再到倉庫内找對應的商品,將之補齊。
但是在我檢查/填寫後再去補貨的期間,我聽到有位店員B說我補貨太慢。
(他認為每個商品只要寫第一個字在紙張上就好。
可是有些商品是相同品牌的同品名,只有後面的口味名稱不同。
為了要在補貨時確實找到正確的商品,所以我連後面的口味名稱也會註記)
然後更妙的地方是,他們把倉儲鐵架的商品,根本像是沒有分類的亂放置。
餅乾/泡麵的倉儲鐵架,總共有4個。每一個又分6排,每一排又分3區。
同一件商品,我可以在第一鐵架的第3排第2區看到,
也可以在第四鐵架的第5排第3區找到。
所以我拿籃子在補貨的同時,看到有相同商品沒有放置在一起的,
就會隨手把它們集中在同一區的鐵架格子內。
而因為商品沒有固定歸位好,所以有些商品我不但必須側身蹲下來找,
還得手往鐵架裡面一個一個翻開去找正確的商品。
(這家店的倉儲完全沒有貨物帳卡就算了,連同樣的商品都沒放置在一起)
我以前在工廠一個人管理三千多坪的廠房倉庫,開著堆高機到處忙,
連公司主管都沒說我補貨或領料慢了。
居然是被一間自己店內倉儲空間都沒整理好亂搞的店員嫌?
我在倉儲內補貨時,門市賣場內已經有兩位店員站在櫃台服務了。
想說人力充足情況,所以我才多花時間去整理鐵架的商品。
所以是我太機婆了,看到商品雜亂還去整理反而被人嫌棄嗎?
(當然我沒有直接對B發出質疑,我只是照樣安靜的作)
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