[問題] 遇到賣家打錯名字時

看板CVS作者 (蜂蜜蜜蜂)時間11年前 (2013/06/05 18:37), 編輯推噓22(22推 0噓 24→)
留言46則, 29人參與, 最新討論串1/1
超商純取貨常常遇到賣家打錯名字 像之前遇到客人姓郭，寫成鄧、鄭 （這種我會看證件，名字一樣，問過店長，OK的話就留下電話候讓他領貨） 或者是彧，寫成或（但這是常客所以我會讓她領貨） 但這次我在我家附近的全家 郭她寫成鄭、霙她寫成霆 搞的那個包裹看起來完全不是我的 但是拍賣店家以及金額都確定是我的 店員有點為難 我說我回家問問賣家 賣家說如果沒取貨退回去 就只能匯款後再訂 而我就要多付這一次60的運費 但這並不是我的問題啊，囧 這...我該去跟該店家交涉讓我領貨 留我連絡資料以防日後有問題他們找不到人負責 還是讓商品退回去 我用另一個帳號重訂 不管那個商品被退回的負評 還是繼續跟拍賣盧？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.235.242.103
推
06/05 18:44, , 1F
不是妳問題但也不是店員的問題啊...
06/05 18:44, 1F
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06/05 18:45, , 2F
賣家不想負責就給他負評阿 自己寫錯還好意思要人付運費喔
06/05 18:45, 2F
推
06/05 18:51, , 3F
同樓上，賣家問題賣家負責
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推
06/05 18:51, , 4F
負評對賣家又不痛不癢
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推
06/05 19:03, , 5F
告訴賣家姓名錯誤不給領，不是買方不領，請賣家自行想辦
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法，如被退回又不重新出貨，就上警局。
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當然是跟賣家處理.... 姓名不是店員打的
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推
06/05 19:04, , 8F
賣家問題+1 ps:y拍真的越來越爛
06/05 19:04, 8F
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06/05 19:04, , 9F
個人感覺原PO是否對賣家太客氣啊 這完全是賣家的錯!!
06/05 19:04, 9F
推
06/05 19:45, , 10F
如果是賣家把名字寫錯 就請賣家負責
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06/05 19:50, , 11F
賣家問題 他自己要承擔
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那我繼續跟賣家交涉好了 感謝各位 ※ 編輯: BEEHONEY 來自: 36.235.242.103 (06/05 19:59)
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06/05 20:22, , 12F
賣家問題 給負評有助於其他人瞭解賣家行為 也是有點用
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題外話 您前面給客人方便的處理方式很可能會害到其他店
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06/05 21:25, , 14F
賣家問題
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06/05 21:32, , 15F
如果內容不尷尬 直接說內容物讓店員確信是你的
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推
06/05 22:11, , 16F
除了書或衣服包裝比較明顯的，店員不會知道內容物是什麼
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推
06/05 23:32, , 17F
就算告知內容物也不能給吧= =
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推
06/05 23:41, , 18F
賣家的問題
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賣家也太瞎了吧
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用露天好多了 名字都是自己設定不用再多輸入
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但是你這CASE也蠻奇怪的 現在網拍不是都會自行出寄件單據
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印
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怎麼還會需要賣家手寫姓名?
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06/05 23:46, , 24F
賣家應該是自己到famiport按寄件單
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這是賣家的問題可以強硬一點要他負全責
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06/06 01:38, , 26F
趕快開始存證，日後有糾紛才有證據
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06/06 09:03, , 27F
寫錯名字害買家不能取貨 很明顯是寫名字的人的錯 不用自己擔
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06/06 09:04, , 28F
我倒是遇過 我說我叫鄭xx 店員一直找鄧xx ...
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店員沒彈性 賣家搞烏龍 就這樣
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推
06/06 10:33, , 30F
直接強硬一點~要賣家自己負責~不負責就給負評~
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06/06 10:34, , 31F
同時拍下他寫錯名字的證據~請便利商店店員借你拍外觀
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06/06 10:34, , 32F
記得給負評的時候~要敘述的完整一點~給其他買家參考
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06/06 10:45, , 33F
負評對賣家根本不痛不癢 但是對一般買家卻有影響
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06/06 10:46, , 34F
通常你給他負評 就算是他錯 他也會給你負評QQ
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推
06/06 11:28, , 35F
報復性負評可申訴取消
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06/06 14:02, , 36F
除了要強寫錯的賣家處理 最好也打一下超商客服
06/06 14:02, 36F
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06/06 14:05, , 37F
改:請 要是拖到東西被退回就麻煩了@@"
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推
06/06 18:06, , 38F
賣家吧 負評其實對專業賣家有影響的
06/06 18:06, 38F
推
06/06 20:50, , 39F
Y拍給賣家負評根本沒用，賣家可以取消，除非一次給很多負評
06/06 20:50, 39F
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06/06 21:05, , 40F
超取的簡訊和手機號碼如果出示給店員看 不知是否可採
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06/06 22:11, , 41F
回樓上 公司規定不行 個案看店員敢不敢冒險
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那是個人的賣家，不是有商店模式的那種 對方答應重寄商品了 （其實我比較擔心商品退回後他不寄給我...囧） ※ 編輯: BEEHONEY 來自: 36.235.213.235 (06/07 17:02)
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06/07 22:17, , 42F
上次我還遇到一個收件人只寫陳先生……陳先生拿身份
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06/07 22:17, , 43F
證給我對，我也不知道要對什麼= =
06/07 22:17, 43F
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06/08 03:21, , 44F
有聽朋友說過 有人堅持要寫x先生/x小姐..xd
06/08 03:21, 44F
推
06/15 00:37, , 45F
以前看過只寫綽號的...
06/15 00:37, 45F
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11/22 19:55, , 46F
t o a ll:d b y+l g j f ttttt
11/22 19:55, 46F
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