[問題] 買敬老票一定要對證件嗎?

看板CVS作者 (leonova)時間11年前 (2013/05/05 01:28), 編輯推噓6(6016)
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買敬老票是否一定要對證件 我知道高鐵或台鐵的驗票員是會對證件 但是公司規定說店員也是要核對客人的證件 請問這個是一定要做的嗎? 沒做的話,店員會如何? (我是沒遇到不做會發生甚麼事情) 因為最近同事剛好遇到, 客人聽到要對證件就被回說"你們店員憑甚麼資格檢驗我們的證件" 同事只好笑笑的說"不好意思,這是公司規定的" 最後還是客人還是有拿出證件,只是嘴裡還是說了幾句。 真的要核對嗎?? -- 當每個人心中都有這個願望時 這個願望就會實現 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.226.99.115

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之前遇過幫家裡老人家買的那要看證件嗎?
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在高鐵櫃檯買也是要看證件/登錄姓名跟身分證號,在超商也
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是一樣的。
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只是登錄的手續在ibon/Famiport...先做過了。
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公司有規定就照做啊
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如果沒把關好,客人成功買到票又上不了車
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倒霉的會是誰,很神奇的絕對不是客人
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不對證件出問題就要自己擔 之前才報過利用愛心票賺錢
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所以照規定囉!!
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其實刷進去時閘門也會顯示 有人會注意 有問題就會問了
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你同事作法很正確啊 有什麼問題嗎
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這個問題應該問高鐵 超商也是配合代理廠商 問錯人了@@
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公司規定
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感覺是那客人看不起店員
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沒對過 有事高鐵負責
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我以為店員會被罰不是嗎?
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刷的時候系統也有說要核對客人身分是否合於購買敬老愛心
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票阿 所以還是檢查一下證件吧
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同事做得對 倒是那客人口氣很讓人討厭 又一個憑甚麼哥/姊
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因為客人有說 為啥另外一間店不用對~~ 所以才來問!!
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客人也沒有看不起啦!! 只是她不解為何一定要!!
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講話直了一點~~我同事也沒甚麼感覺!!
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