Re: [討論] 今天在某學校內-4超商店員罵店員
待了超商四年多,資深欺負資淺其實非常常見,不知道是不是這種環境容易引出讓人
擺老的基因。不只是自己門市,有時候去別的門市支援或調撥,常常會發現資深對資
淺說話不太客氣,我不相信有人喜歡這樣子被溝通,即便他對於這工作無法適任。想
了解原因的管理者就與他深入討論,不想了解原因者,就約談三次並記錄,結案再見
。可是我看到的並不是這樣,我總是看到資深的在挑資遣店員毛病,感覺好像在來下
馬威的樣子,然後再來抱怨新來的都做不久,做事不確實,就算有繼續做也是沒事在
挑東挑西。自己都知道人不好找,為什麼又要刁難來做的新人呢? 上面的常常酸我,
說跟我搭班的工讀生最輕鬆,不用被盯。我只納悶..要盯甚麼? 操守沒問題、不擺爛
、態度OK對我來說就夠了,擦個貨架或玻璃還要去用手摸一下說這個沒擦乾淨,對不
起,這個我做不來,我只要求以正常人可以看到的地方別太誇張就好。不是我擺爛,
門市店齡老大不小了,那貨架又是別的門市的二手貨,況且新門市貨架也改版,為何
要為了一個不會再沿用的貨架去斤斤計較呢? 有人說這是紀律,你以為在當兵? 我寧
願新人把心力用在結帳跟代收售。你貨架擦不乾淨,可以補救,再擦過就好;你結帳
代收出包,會接客訴甚至賠錢的。真的,對新人大家真的要放寬心,擺爛不想做也不
用責罵,依規定請他走人就好,別因為怕沒人就硬是把他留下來撐,我相信後患無窮
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完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):