Re: [感想] 超商生涯結束感想
在全家工作的日子數一數大概也有個4年左右
想轉為正職的念頭也不是沒動過,但這種想法和衝動會逐漸被公司與客人給磨掉
起初抱著半工半讀的心態進了加盟店工作
從一開始陌生又害羞的狀態轉變成機器人
上班8個多鐘頭不斷重覆類似的工作內容
這時候有好同事真的很重要!
我們會在下班後半夜還跑去店裡找大夜班抬槓補貨
會在休假日相約吃飯(在店裡吃LOSS...)
會在上班時間互相討論什麼產品好吃甚麼產品就算是LOSS也千萬不要碰
好同事還會在點檢前義無反顧的跑去幫你
也會在課長說要巡店時加班陪你,但課長沒有一次真的出現(攤手)
不得不說好同事是支撐我繼續工作的動力之一,但這也會隨著時間被磨光...
過了一年半,加盟店主對店裡的錢動手腳
不僅被剔除加盟資格,連帶我們這些員工也沒領到該有的新水(店長積欠避不見面)
店裡從加盟轉為直營,這時期我遇到好幾位待人不錯的正職和擔當
他們教會了我許多事,也儘量不拖我們的下班時間,時間到了就脫制服打卡
轉正職的想法逐漸萌芽,但也從他們身上知道太多黑暗面,最後還是不了了之
只能說正職要當的好,馬屁背景不可少
畢業後,我回到家鄉
一段期間內也在自家附近找了間缺人的全家繼續工作
薪水不高但至少是間不錯的店
可是不曉得是我變得敏感還是地區性的關係
我開始遇到了難溝通的同事、不講理的客人、要求詭異的擔當
雖然找到正式工作後還會偶爾回去幫個忙
但要我重回便利商店的工作行列,我只能說三個字:絕對不可能!
薪資低、又身處整個工作鏈的最前線
客人對你不爽可以客訴,我們對不講理的客人不爽也等著被客訴
點檢時挑剔一大堆,也不想想整家店只有兩個人甚至一個人,當我是神還是會分身術?
活動有瑕疵或是客人不滿意,直接遭殃的也是我們
很多事情忍一下就過去了,但總有一天還是會爆發
我想在未來,便利商店店員的工作只有機器人才能勝任了
公司需要的也只有機器人才辦得到
服務快速有效率,管你幾個人上班幾個客人等結帳排面就是要拉好貨就是要補齊
時時維持明亮清潔,最好連下雨天地板都不要有鞋印有水漬
對待客人親切有禮,就算對方對你無禮或無理也要照做
熟記客人喜好,最好是一進門就把他要的東西準備好等他掏錢
打到這邊都快變黑特文了....
我會懷念在便利商店打工的日子,但絕對不會想念在便利商店打工的滋味!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.246.134.14
推
03/18 22:29, , 1F
03/18 22:29, 1F
推
03/18 22:31, , 2F
03/18 22:31, 2F
推
03/18 22:35, , 3F
03/18 22:35, 3F
→
03/18 22:36, , 4F
03/18 22:36, 4F
→
03/18 22:36, , 5F
03/18 22:36, 5F
→
03/18 22:36, , 6F
03/18 22:36, 6F
推
03/18 23:03, , 7F
03/18 23:03, 7F
推
03/18 23:05, , 8F
03/18 23:05, 8F
→
03/18 23:12, , 9F
03/18 23:12, 9F
推
03/18 23:37, , 10F
03/18 23:37, 10F
→
03/19 10:38, , 11F
03/19 10:38, 11F
推
03/22 17:20, , 12F
03/22 17:20, 12F
討論串 (同標題文章)