Re: [問題] 貨品寄錯 怎麼處理?(我是買家)
※ 引述《snow089786 (九尾)》之銘言：
: 7-11的貨到付款
: 賣家同時寄兩個包裹
: A包裹要寄給我
: B包裹要寄給甲
: 結果甲去7-11取貨，發現是包裹A。
: 然後我還沒去取貨，包裹B在我取貨門市。
: (賣家說是店員貼單子貼錯)
: 然後我是用貨到付款
: 請問我現在要怎麼處理阿？
: 要去取貨付款，然後寄回去給賣家嗎？
: 還是有辦法直接去門市，跟店員說寄錯了，請他退回？
: 因為退貨時限好像7天，可以請他不用等7天，直接不取貨退回原寄貨門市嗎？
前陣子我也發生過
地點：全家
事件：物流貼錯標籤 外面包裝我名字 裡面某甲的東西
所以某甲拿到外包裝甲名字 裡面我的東西
處理方式：請賣家或你自己跟物流(7-11是自己的物流)聯絡溝通
我的流程是：賣家跟物流公司聯絡
物流公司與取貨門市聯絡好
我直接拿東西退回門市
某甲（取錯者）也退回原店
物流處理好 分別送往對的門市
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