Re: [問題] 全家 航海王懸賞公仔 問題
借前面的標題問一下
之前跟全家不熟,所以不太清楚他們的作業流程
7/10那天我上全家官網沒看到延期的消息,就趕快去最近的全家換公仔
沒想到店員回覆我已經沒貨了,但活動延長到24號
我問店員何時會再進貨?
店員卻說不會再進了!!
啊???活動不是延長了嗎?為什麼不再進貨了???
那我就問店員是不是可以跟之前狗頭吊飾一樣用預購的?
店員說公司還沒說可以預購!!
那~不能預購,你又沒貨!又說不進貨,是要消費者怎麼辦?
幸好後來我又跑了3家全家,終於換到了公仔
昨天(7/23)去全家,聽到店員跟前一個客人說
「不好意思,懸賞圖的點數送完了,我寫欠2點給你可以嗎?」
活動不是到明天嗎?怎麼又出現點數送完,要用欠的???
那客人只能拿來你們店換嗎?還是可以去別家店換呢?
這樣的情況在小7我不曾遇到!!
活動快結束前換不到貨,小7已經被訓練直接開預購單了
請問這樣是全家特定店的問題還是?????
整個不懂全家搞什麼鬼.....
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◆ From: 218.211.164.2
※ 編輯: sixwing 來自: 218.211.164.2 (07/24 11:08)
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