Re: [問題] 7-11咖啡思樂冰半價賣完就沒有了嗎?

看板CVS作者skyloafer ( )時間12年前 (2012/07/12 04:52)推噓17(17推 0噓 7→)

留言24則, 19人參與討論串2/2 (看更多)

-- 這是店員的心聲，是客人覺得我在找藉口請不要進來看。謝謝。XDD 其實我說了，我想也會被認為是店員出來護行，又變店員版吧。XD 但我還是想說，因為我今天就因為思樂冰被客人罵。但我家就沒思樂冰呀！很久前就沒有了，因為她買不到思樂冰，就開始罵我家應該要把思樂冰貼起來呀！！誤導客人！！如果是指POP那我OK，我認了。她指收銀機前面的小螢幕，我說，不好意思，因為也有別的廣告，我如果貼了那擋到其他廣告，然後她就開始罵了。我也無言。其實我想說的是，我家，完全沒缺貨！！！！因為店長從上星期就開始屯貨了。先解釋思樂冰。思樂冰製冰本來就沒那麼快，大家一直裝一直裝一直裝一直裝。是能多快？我遇到最誇張的是賣半小時而已，就製冰中了。不然就是顯示好了。但出來的又水水的。然後又被客人罵。不掛也被罵，掛也被罵？那照理說，客人罵店員，店員是不是可以罵生產思樂冰的廠商？怎麼弄一個那麼爛的機器給我們？而咖啡呢？因為這幾天的量都嘛來一半而已。大家都嘛知道要訂多一點。但貨就不來呀。我們能怎麼辦？星期二要進的冰塊，也因為大爆量，搞到我們進貨都比平常晚快兩個小時。物流士也加班加到快瘋了。但客人懂嗎？不懂呀。客人只覺得我沒買到，就是你們騙人。但也這是我們預料的到呀。看元旦那天就知道啦~ 但身為店員我們能幹嘛？不能幹嘛，就給人家罵。罵我們地板怎麼都黏黏的。那為什麼你們要打翻咖啡或思樂冰？是不會清一下嗎？我們早班跟晚班都沒時間吃飯了。嚴重缺人。連櫃台都出不去了。我怎麼拖地？連捷盟進貨，我都出不去了。還是物流士好心幫我們弄。我今天整整被關在咖啡機四個小時。因為我家沒缺貨。然後沒缺貨客人應該要開心呀~買的到呀還是叫叫叫的呀，要少冰要半糖，跟客人說因為現在太忙了配件都在旁邊請麻煩自取，又被罵啦~ 結帳時跟他說前面有十五杯咖啡，要等約十分鐘哦！也說好呀。等兩分鐘就開始叫叫叫說真的，我寧願缺貨被罵。我也不要貨都有。還很心酸的被叫叫叫............ 反正都要被罵，那我幹嘛那麼忙？忙到沒時間吃飯沒時間拉排面，還要被客人叫叫叫當然也有窩心的客人。今天有兩組客人，點了十幾杯，後來問我跟我同事說我們喜歡喝什麼？他想買給其他人喝，結果最後多點的那兩杯是送我們喝的。因為他覺得我們超辛苦的。:) 總之沒買到的客人，請不要生氣。這也不是我們願意的。然後今天上班的店員們。辛苦了。:) 最後我同事的名言。今天有熟客一進門就說，生日快樂呀~~~~ 同事:「三小生日啦。都快累死了。」客:「呀，OPEN將生日變你們忌日哦？」我跟同事:「太中肯了！！！OPEN將生日=店員的忌日。」 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 180.177.40.4

推

zanmarouga

07/12 05:08, , 1^F

07/12 05:08, 1^F

→

zanmarouga

07/12 05:08, , 2^F

07/12 05:08, 2^F

推

she1015

07/12 06:18, , 3^F

07/12 06:18, 3^F