Re: [問題] 7-11交貨便新規定所造成的困擾

看板CVS作者GoDieTeam (你覺得是什麼就什麼)時間12年前 (2012/07/10 21:20)推噓7(7推 0噓 10→)

留言17則, 6人參與討論串3/5 (看更多)

※ 引述《rumomo (momo)》之銘言： : : 1.寄件量是否有大量減少? : : 2.有傳聞說因量減少太多,已有店家私下放寬標準,連快遞袋也收, : : 這樣狀況是特例?還是越來越來店家會這麼做? : 私下放寬不可能的啦，因為大智通會直接拒收 : 再者，這項業務帶來的收入其實很低，風險卻很大 : 一件我們門市只能賺十幾塊，還要承擔不小心沒送出去的風險 : 不小心貼錯件的風險，送錯、遲送的處理成本 : 沒有人會喜歡這樣的作業，這種錢真的很難賺 : : 3.再重新修改規定(例如取消紙箱的限制)的可能性推測會有多少? : 等於零 : 基本上這次聽說是大智通啟動了新的自動化系統 : 簡單來說應該就是全自動分撿之類的設備 : 東西送到大智通，會用機器自動判讀條碼，機器自動分類 : 所以貼不平就讀不出來，規格奇形怪狀也影響設備分類 : 所以啦～～～大家別想太多了～～～ 1.司機不太想收交貨便。因為漏撿、弄不見、破損好像大部分的司機和門市要處理。再者以前司機有佣金的樣子，現在好像沒有還是變很少，有點忘記了。而且理賠有上限。有人會說弄丟的東西跟賠償上限差太多，這種事情揮來揮去很麻煩。 2.很多門市的倉庫比很多人想像中的小很多...... 3.真的有顧客常常偷渡食品或是易碎品......有碰過拿客製化的馬克杯來寄的~我不收他居然跟我說~以前你們都會收阿!其他家都收。 PS.還沒用氣泡袋。壞了算誰的阿... 這次規定紙盒外面不能完全包覆塑膠袋，要完整看到紙箱形狀，這樣才知道有沒有包裝完好或是有其他問題!? (好像是這樣) 4.交貨便很多門市可能一天頂多20-30件~收來占位子又怕弄壞。代收常常一天都有一兩百件，少那幾件對很多門市來說.....寧願不賺~這是真的 (￣□￣|||)a 5.有碰過拿商品總是看著店員花五分鐘以上的時間再翻找嗎!? 我們家不多~一天大概只有三十件左右，司機說捷運站出口的那家店，每天都有一百多件......便利商店來的物流讓我又愛又恨的是大智通。要就是半小時可以弄完所有的貨，要不就是花兩個小時跟他奮鬥，想今年過年前那一個月~平均花在大智通的貨品平均都有一小時吧......還有!!! 交貨便的爐主大部分都是各大專院校有附設的-4...它們的量真的是我們要膜拜的境界 6.交貨便很多都是貨到付款，我們家每天大概都會退到一件，多的時候我有一口氣退七件的。還是不同人呢!! 退完之後恭喜你~大概有一半的退貨，過兩天又回來放在倉庫，當你再次看到它的時候，你會看到它對著你笑，會笑到你心裡發寒，退第二次才不會來。 7.這次尺寸比較明確也要紙箱包裝，其實對我們也有保障，有些客人寄東西都是寄小物品有多小.....有看過大概比1包菸還小的"夾鏈袋"要寄交貨便的。這種以前都是直接連在單子後面丟到放單據的袋子裡面然後對折黏上...... 好吧~說那麼多......消費者如果不滿意絕對有抵制的權力! 但是有些客人給我的感覺是我會想說:*~這是服務~不是義務~嫌*去郵局，嫌麻煩去*家，不*不要寄~這個服務在-4 並不是壟斷的喔...... ~我又來賺P幣了 0rz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.128.137 ※ 編輯: GoDieTeam 來自: 118.160.128.137 (07/10 21:23)

推

jack0124

07/10 21:23, , 1^F

07/10 21:23, 1^F

→

GoDieTeam

07/10 21:26, , 2^F

07/10 21:26, 2^F

推

CLOVERX

07/10 21:38, , 3^F

07/10 21:38, 3^F