Fw: [新聞] 統一速達結盟HTC 首創維修宅急便
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作者: nohl (藍色天空) 看板: MobileComm
標題: [新聞] 統一速達結盟HTC 首創維修宅急便
時間: Thu Jul 5 23:20:18 2012
http://udn.com/NEWS/BREAKINGNEWS/BREAKINGNEWS6/7206307.shtml
【聯合報╱記者羅介妤/即時報導】
2012.07.05 10:50 pm
台灣近年手機、平板電腦等3C產品市場成長快速,商品售後維修服務深受消費者重視。不
過,整體維修市場據點多數集中在大都市,便利性不足。統一超旗下統一速達利用黑貓宅
急便配送體系,結合7-ELEVEN門市網絡ibon數位服務平台,耗時2年規劃,與手機大廠HTC
合作,提供全台(含澎湖、金門、馬祖等離島)HTC產品用戶「維修宅急便」創新服務。
統一速達總經理許晉彬表示,3C市場快速成長,根據資料顯示,台灣消費性電子市場年產
值高達2122億元。根據波仕特線上市調顯示,4成消費者使用者智慧型手機,更有3成計畫
近期購買;在選購3C等產品時,除在意效能及合理價格外,更有4成民眾考量保固及售後
服務。
統一速達推出的「維修宅急便」服務,在全台近4820個7-ELEVEN門市服務據點、365天免
費交寄維修品,再由宅急便送至HTC客服中心。北北基特定地區則結合當日宅急便服務,
加快維修品完修後配達回消費者手中時間,有效縮短維修作業流程,建立全新3C商品送修
模式。並期望未來能夠導入更多3C商品類型,如數位相機、平板電腦、小家電等,便利民
眾生活。
便利商店愈來愈方便了...
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