Re: [問題] 7-11 Snoopy集點送 春日時尚袋

看板CVS作者 (Snoopy)時間12年前 (2012/06/17 01:06), 編輯推噓2(3113)
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今天中午去-4用8點加69元換購史努比 另外再買關東煮就超過100又多一個史努比文件夾了(這不重要..) 當我在換史努比袋子的時候 店員突然說" 我這有一個加大版的袋子 你要換嗎?" 就從櫃檯下拿出一個有盒子但黑袋子被拆開的史努比 裡面是--彩色LOGO風(橘色) 奇怪!! 難道現在店員都會打開看嗎?? 不喜歡再換給客人?? ============================================================= 題外話 在交換版看到 好像隱藏版在南部比較多耶!? 還是北部人拿到了都不出聲??(純閒聊) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.114.191.107

06/17 01:23, , 1F
我今天才剛換到~~我在台北
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06/17 01:44, , 2F
我是指南部多大簡約 北部多大彩色LOGO
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06/17 02:17, , 3F
有可能是客人重複拿來交換的..不奇怪阿
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06/17 03:20, , 4F
代換的吧
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06/17 10:54, , 5F
奇怪ㄟ.. 覺有問題可以當場問..
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公司附近小七 他們類似有做客人交換區..
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06/17 11:05, , 7F
我覺得是店員話術有問題
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應該是先拿未拆封的給客人 說我這邊有多一個彩色logo
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06/17 11:07, , 9F
如果你的不喜歡 比較喜歡我這個可以跟我換
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而不是拆都不讓客人拆 就直接給拆過的 問要不要拆過的
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客人交換區跟這個感覺不太一樣
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一個是提供地點讓客人互相交換 一個是店員私心要交換
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一個是知道對方是甚麼的交換 一個是他可以再拆一新的
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如果店員真的會自己打開看 不喜歡就自己開另一個換了
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怎麼還會傻傻的跟顧客換呢
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熟客我就會直接說我有哪款你要嗎 跟話術無關吧?
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很多7-11都是熟客最大...包括我們這間=_=
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