Re: [討論] 借打火機

看板CVS作者jack04218 (上帝的貓爪)時間13年前 (2012/04/30 14:14)推噓9(12推 3噓 15→)

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做大夜也做了一段時間同樣遇到借打火機的難題不過我曾經看過同事做過示範之後我就會都用這一招拒絕「我不能借你打火機，監視器會照到，抓到我會被罰6000」使用這招之後會出現下列2種客人： 1.喔，不好意思(人就走了)---但是這種人真是萬中選一 2.借我點一下是會死喔?要不然我拿到外面點，X的借一下是會死喔?XXX勒 ----想想會抽菸的人的個性，算了!!XD 反正我不借就是不借，要不然就去客訴阿!! 我也沒再怕客訴台灣這種服務業做到還要為個打火機被客訴那就....真是X島順便說說還有一種人就是我們是外面常常做了個流浪漢(因為吸膠變成神經病) 也每次都進來跟我借打火機(店長以前說要借他) 不過現在我不會借了不借他他會用台語罵我我也用台語回他....還是用回嗆的回嗆之間還帶點笑意把他嗆走之後整個心情就好好喔同事常常跟我說不要理他我就回同事「至少嗆他他又不會客訴我，他是我見過客人裡面最明理又開明的一個了」 ※ 引述《skyloafer ( )》之銘言： : ※ 引述《chocolatec ( )》之銘言： : : 想問問大家 : : 之前我在小七上班的時候 : : 遇過客人來買菸,買完走出去之後發現身上沒打火機 : : 再繞進來借打火機,有熟客跟非熟客都借過 : : 想問如果是您們,會借嗎.... : : 因為我想到 : : 1.公共場所及室內現在不是都嚴禁吸菸. : : 2.下個客人買到上個客人用過一次的打火機會不會不爽... : : (以上有違反,再麻煩版主告知刪除,謝謝您:) ) : 沒記錯的話，公司規定是『不能借』 : 第一、這是商品，是要賣的。 : 第二、煙害防治法規定(不是很確定，但這是我家區顧問說的。) : 大意是不得幫助任何人有抽煙的行為(所以買煙才沒有點數跟贈品) : 所以你也不能借他點呀！店裡本來就不能點。 : 騎樓也不能抽煙哦！(有這條，但通常大家都沒啥在管的。) : 呀~客人說我拿出去點完抽完再拿進來呀！！！ : 就拿第一條回他~不好意思這是商品並不能這樣借。 : 要客訴就去客訴呀.......反正你態度好就成立不了。 : 只是店員的下場就是。被罵x你x之類的啦....哈哈哈 : 爬我的文就可以發現我在過年因為打火機被客人罵了。哈哈哈 : 從此，更加深打死我就是不借打火機~怎樣~~ : 有錢買煙沒錢買打火機很瞎耶。那不要抽不是很好嗎？ : 以上只是小小店員的感想。XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.218.247

推

blackwing000

04/30 14:17, , 1^F

04/30 14:17, 1^F

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white9cat

04/30 14:46, , 2^F

04/30 14:46, 2^F

噓

tellenzo

04/30 15:53, , 3^F

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