[抱怨] 某7-11的店長

看板CVS作者 (布拉姆斯。拿鐵。嘎B)時間13年前 (2011/06/14 23:19), 編輯推噓8(8推 0噓 14→)
留言22則, 12人參與, 最新討論串1/1
我在一間網拍公司服務 今日退回來一包物流包裹 已經被小刀劃破了 經過詢問大智通物流公司後 事實為 店員收錢後 讓該收件人拆封 收件人發現不喜歡後 店員竟取消代收 將包裹退回 經過一翻詢問後 發現 該收件人為店長的兒子 媽呀!! 火氣都上來了 原來店長可以這樣亂來 下午寫信去大智通 尚未得到合理的解釋 明天要打電話去7-11投訴該店長 這樣會太衝動嗎? -- ．． ．˙ ˙． ˙． ．˙ ˙． ˙˙ ．． ˙˙ ˙． ．˙ ˙˙ ．． ．˙ ．． ．． ˙˙ ˙˙ ．． ．˙ ．． ．． ．． ．． ．． ．˙ ．． ˙． ．˙ ˙． ˙． ．˙ ．． -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.252.193.169
推
06/14 23:21, , 1F
是可以投訴啦!!只不過他會以鑑賞期為由吧!
06/14 23:21, 1F
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06/14 23:22, , 2F
可是所謂的鑑賞期 是我們與客人之間的事情吧
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06/14 23:22, , 3F
這跟7-11有什麼關係 客人要退貨 是跟我們聯繫 不是經由7-11
06/14 23:22, 3F
推
06/14 23:26, , 4F
因為他是店長的兒子...所以還是投訴他吧!!哪一家門市
06/14 23:26, 4F
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06/14 23:42, , 5F
但是客人以拒收件當作退貨的一種其實也是可以被接受的..
06/14 23:42, 5F
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06/14 23:43, , 6F
只是沒告知你有點OOXX就是
06/14 23:43, 6F
推
06/14 23:50, , 7F
代收可以取消?好好喔~全家不行...(認真~)
06/14 23:50, 7F
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06/15 00:37, , 8F
哪家門市？
06/15 00:37, 8F
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06/15 01:00, , 9F
付錢才可以拿包裹，要退貨要找賣家～很明顯不合理
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一定要客訴，不然當別的買家是傻子嗎。
06/15 01:01, 10F
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06/15 02:11, , 11F
直接打到門市罵 順便投訴
06/15 02:11, 11F
推
06/15 03:38, , 12F
投訴重點要表明"該店長公私不分" 沒付錢怎麼可以拆貨？
06/15 03:38, 12F
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06/15 03:39, , 13F
除非沒拆就退貨 這還算有理由(不想買等etc理由) 我公司也有
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06/15 03:40, , 14F
類似業務，所以臨時不想買沒錢買之類的常遇到- -d
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06/15 03:41, , 15F
拒收歸拒收 拒收的話貨物上不該有拆痕。退貨歸退貨 那是直接
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06/15 03:42, , 16F
找買家處理才是。 可以拒收/退貨是因為消保法規定網站必需7
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天內免理由退換，而不是給他公私不分隨便用。
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推
06/15 09:31, , 18F
我猜測這個狀況是對方不滿意，把原本刷讀好的條碼退貨掉？
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06/15 09:32, , 19F
如果是這樣，那真的有點超過了
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推
06/15 09:42, , 20F
敢這樣大概也不是第一次了 看要不要跟各貨運公司問看看
06/15 09:42, 20F
推
06/16 00:31, , 21F
原來這賤招真的有人敢用XD，快客訴吧0.0a
06/16 00:31, 21F
推
06/16 23:30, , 22F
支持投訴 不好的店家真得很多 該給他們一點教訓
06/16 23:30, 22F
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