[抱怨] 飲料莫名失蹤

看板CVS作者 (小魔女)時間14年前 (2011/05/11 19:33), 編輯推噓10(10022)
留言32則, 20人參與, 最新討論串1/1
我是國小課輔老師。 今天下午,因為天氣很熱,加上班上小朋友很乖,所以我決定請大家喝飲料。 我到學校附近的OK便利商店買了12瓶清境萊姆茶和一瓶雀巢水果茶, 回到教室,發下之後,卻發現只有11瓶萊姆茶。 (班上總共12位小朋友,一人一瓶,卻有一個人沒拿到) 由於是請小朋友到前面排隊,由我一個一個親自發下, 所以不可能會發生有人貪心拿走兩瓶的事情, 我以為是我買錯了,還拿出發票核對,確定結帳時是12瓶, 所以很有可能是遺漏在櫃檯。 於是我立刻拿著發票,跑回OK詢問店員是否有看到一瓶清境萊姆茶, 店員回答:「都裝給妳了啊!」我說:「可是我剛拿回去,真的只有11瓶。我買12瓶」 就在這個時候,我瞥見店員後方的香煙櫃旁邊,放了一瓶未開封的清境萊姆茶, 由於黃色包裝很顯眼,所以我看得很清楚。 我指著那瓶問:「那個是?」 店員很小聲的說了:「@#%$^*......」 我聽不清楚,就很大聲的:「蛤?」 她又說了一次,還是很小聲,我有點不耐煩,又問了她一次, 但是她的聲音仍然很小,問了很多次之後,才隱約聽清楚她的回答是: 「那個是我們自己拿出來喝的......」 我覺得很疑惑,因為她的態度讓人感覺很心虛,如果那瓶不是我落下的, 她應該可以理直氣壯的說:「這個是我們自己的!」 而且,我沒聽說過便利商店店員可以自行拿飲料出來喝, 加上我少了一瓶清境萊姆茶,而她又正好「自己拿了」一瓶清境萊姆茶來喝, 怎樣都覺得有問題,現在想想,覺得很懊惱,當時應該請店長出來處理的, 可是我趕時間,沒想到這點,重新買了一瓶結帳,就衝回學校了。 而且除了發票資訊,沒有其他證據能證明我真的少一瓶。 不知道現在寫信給客服有沒有幫助? 還是就這樣算了?當做花錢買教訓,下次離櫃前一定要親自清點。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.118.82.164 ※ 編輯: rosysnow 來自: 122.118.82.164 (05/11 19:35)

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請店長調監視器吧 不然就客訴下去
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可以調監視器畫面嗎
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0800-212-683 客服給他打下去,服務時間0830~1730
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雖然只是區區10元 但拿別人的東西就是不對
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調監視器啊 一定有拍到
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直接找店長調監視器最快 可以跟他說你懷疑有自己結完帳
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掉了一罐在店裡
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你明天走回去.在那個店員面前拿電話出來打110最快.....
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想要給他教訓.就真的打.只是要嚇嚇他就先假裝出個聲...
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調監視器和店長說
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調監視器+1
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謝謝大家的意見,我剛剛已經寫信給客服了。
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我想,找店長,他頂多賠我一瓶,但我憂心的是店員操守,
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因為該店絕大部分的顧客為我們學校的小朋友
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我擔心下次輪到小朋友受害,所以決定寫信給客服,
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05/11 21:20, , 16F
明天早上直接打電話給客服 處理比較快..
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05/11 21:23, , 17F
你就寫請店員協助處理看看是不是你自已遺漏或是在外面丟了
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05/11 23:10, , 18F
連一瓶飲料也要貪 真不知道那店員再想什麼
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05/11 23:10, , 19F
05/11 23:10, 19F

05/11 23:31, , 20F
唉~腦殘店員 監視器調出來就要被抓走了 可憐~~~
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05/11 23:32, , 21F
如果真的要玩他 就直接報警 請警察來處理.....
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唉,有什麼玩不玩的,先調查再說吧。
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題外話 清境萊姆茶 好喝
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05/12 01:09, , 24F
好喝~
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05/12 01:10, , 25F
結帳時應該點清啊
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05/12 01:19, , 26F
希望有後續囉@@
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05/12 01:47, , 27F
打電話最直接快速,不然寫信有時候還會漏信or他們沒看
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05/12 02:42, , 28F
應該是忘記裝又不想承認吧 為那十塊飲料也太扯= =
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05/12 09:24, , 29F
夭壽誇張!!
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05/13 22:30, , 30F
店長上午打電話來,說是員工疏失,除了補給我一瓶萊姆茶
05/13 22:30, 30F

05/13 22:33, , 31F
還附送了一瓶優鮮沛蔓越美茶,誠懇的道了歉
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05/14 14:51, , 32F
原PO 所以真的是店員摸走了??
05/14 14:51, 32F
文章代碼(AID): #1DodGU2j (CVS)