Re: [問題] 全家ezship的袋子？
※ 引述《Hotpepper ( 惡女花魁)》之銘言：
: 因為有在y拍上賣東西，
: 一直都是習慣寄7-11交貨便，沒試過其它的
: 所以我都會隨意拿個手提袋裝著我要寄出的商品
: 到門市，店員會拿交貨便的袋子讓我裝，
: 我再把手提袋帶回家(重覆利用環保)
: 某次因顧客指定要寄全家，
: 所以我一樣拿了類似賣衣服的那種平面的提袋(不立體的)
: 裝著我的商品，但是袋子跟商品的面積差不多大小，
: 所以我的商品邊邊是露在袋子外的，
: 到了全家，一樣先去始用他的機器填寄件資料，
: 拿到印出的條碼，我走到櫃檯，
: 好像剛好遇到進貨時間，櫃檯也同時有3位左右的客人在等結帳，
: 所以看到店員在忙，我就自動在店裡逛了一下，想說等人變少，再去結帳，
: 後來看櫃檯那些客人都結完了，我就靠到櫃檯跟店員說我要寄件
: 店員看了我一眼，又瞄了我放在櫃檯上的商品一眼，就說：「那這個袋子要黏起來唷」
: 我問他：「不是有袋子可以裝嗎？」
: 店員回：「袋子用完了耶…」
: 我又問：「那要怎麼寄？」
: 店員回：「就把你那個袋子黏一黏封口，就可以寄了呀…」
: 因為我沒想到會這樣，所以就考慮著該怎麼辦？
: 這時又有其他客人要結帳，我就先站到一旁，讓他們結帳，
: 後來想想再跑回去換其他袋子？
: 但又急著寄出，所以妥協只好跟店員說：「好吧，那我直接這樣寄吧…」
: 店員就幫我刷條碼，又說：「小姐，這個超過時限10分鐘了唷，不能刷了，要再填一次」
: 這時候我就覺得有點不開心了，怎麼又沒袋子又要10分鐘限制？
: 心裡無奈，但還是再去填了一次，然後寄出…
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: 我想問的是：
: 1.如果全家店裡袋子用完，就沒有其他辦法了嗎？
: 因為店員完全沒有想要幫我解決問題的感覺…
: 而且幸好我還有帶個袋子，如果我是直接拿著實物，未包裝，等著他的袋子，
: 那他要怎麼幫我寄？？？真是的…
使用店到店或ezship寄件，門市並無免費提供袋子的服務，
7-11交貨便才有提供專用袋子(而且也只能用專用袋子裝)
店員認知的袋子可能是指裡頭有氣泡袋的那種，
那種袋子並非免費提供，是要花錢購買的，一個10元。
還有使用店到店或ezship寄件服務必須顧客自行包裝妥當，
店員並沒有義務幫你解決沒袋子包裝的困擾。
就像今天你想購買某種口味的飯糰，可是偏偏店鋪沒進或賣完了你也不能怪店員吧。
: 2.真的有10分鐘限制嗎？怎麼這麼麻煩呀？那麼店裡人很多的話，
: 來不及刷不是很不方便？
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: 明明都是一樣50元，我看我還是去寄7-11交貨便就好了= =
應該不是10分鐘限制，從FamiPort印出來的繳費單上都有列印繳費期限
你遇到的情形可能是過了當天23:59，所以必須重印。
這種問題不是全家有而已，小7ibon的繳費單一樣會有繳費期限。
最後小7的交貨便是49元，店到店/ezship是50元，雖然價格差不多
但是店到店/ezship能寄送的尺寸(90cm)卻大很多，
若是您的寄送物件稍微大一點，店到店/ezship會是較好的選擇。
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03/31 20:39, , 1F
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