Re: [感想] 小七店員不知道兩張代收可以給一點點數XD
小弟斗膽回答一下W大的疑問
如果解答的不好請多見諒
※ 引述《waciwa (舒暢)》之銘言:
: 過兩天後,很開心的要拿出點數來貼在我已經快集滿的紙張上時,
: 才發現...那天店員給我的竟然是全家的...好神貼紙!! = =
: 當下真的很傻眼!!!不過也只能認了 Orz
有時候客人遺落在門市的其他商店的點數,
會因為太忙或是店員懶得丟掉而放在櫃台附近,
店員應該是一時眼殘沒注意到而拿給您,
應該不是他故意的,純粹是店員天兵,
這點的確是店員的錯無誤,
為了他好請跟他說一下,
如果他依然有其他天兵行為,請客訴他讓他痛一下才會學乖
→
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我們先計算一下此項交易到底要有多少點數呢?
我還沒遇過交貨便(都沒人在大夜時間來寄交貨便)
所以我真的不知道它是代收還是跟宅急便一樣是商品
正常來說應該是商品
所以交貨便三件 49*3=147元
點數滿60元有一點,交貨便無特殊集點優惠,
所以滿120元未滿180共有兩點
如果是代收的話不論金額任兩件加送一點
(不然營業場所繳一張電費門市就要整天發不出點數了)
所以三件=滿兩件未滿四件 共有一點
: 前兩天,我又再去了這間小七,
: 有了前次經驗,我這次拿點數有特別注意了,
: 這次點數給是沒再給我全家點數了,但螢幕上明明顯示三點(發票上也有寫),
: 他卻只給了我兩點 @@
: 當下我有立即詢問店員,他堅持那發票上的三點是他打錯,點數只有兩點而已 (菸)
: 至此,我決定寧願多繞點路,也不要再去這間小七了 = =#
關於這點向大家說明一下,對於門市來說點數其實算是一種商品,
有條碼,有庫存紀錄(要盤點),價格零,
因此各位在發票上看到的點數量都是店員打上去的,不是電腦自行計算的哦
(電腦會計算,不過是會跳出請店員刷多少點的提示=.=)
p.s如果各位有閒時間又常在尖峰時段消費的話
可以找一下是否有給你點數但發票上沒有點數項的交易
所以w大事件會發生的原因可能有:
1.真的按錯,畢竟2跟3離很近,按鍵又不大,店員按錯後懶得更正
所以發票上會出現錯誤點數
2.店員之前有別的交易沒按到,如同我上面所說點數是要算庫存的,
如果給了點數又沒刷點數條碼,庫存是會出問題的,
這樣門市不管要訂點數或是要盤點都會很麻煩,
所以店員通常會在其他交易把忘記刷的點數補上
店員在這事件的錯誤在於沒有耐心向您解釋,
為了那一點不耐煩損失您以後的光顧,就是他的懲罰了
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珍惜身邊所擁有的,
那些不是理所當然。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.121.190.18
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