Re: [抱怨] 沒有錢可以換?

看板CVS作者 (each72303)時間15年前 (2009/05/09 21:12), 編輯推噓-25(1推 26噓 26→)
留言53則, 23人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
除了回覆給原po申訴的管道 順便回給那幾位噓文的大大.... 提供民眾換錢服務本來就是"便利"超商的"便利項目"之一 想否認的話,可以用一個方法來當作公評 就是我投訴到統一那邊去,看看統一會站在哪一邊說話? 一間便利超商經營到沒有零錢可找, 是多麼的失敗你知道嗎? 有讀過經營管理學的都知道 一間便利超商如果有賣100個便當的潛力, 卻只跟上頭進貨50個便當, 結果一下被搶購一空, 店長還沾沾自喜便當一下子就銷完了,還認為自己經營有方 這是多麼可悲的經營方式? 換零錢也是,每天準備足夠的零錢隨時應付各種狀況,不是最基本的經營法則嗎? 竟然還有人在板上回文說, 有人拿1000塊買10元飲料,它就不爽賣, 這讓總部知道,你大概會被貼上統一集團的黑名單了.... ※ 引述《xere40243 (小色鬼)》之銘言： 我前幾天去小七要換錢 因為身上都是100和50的 拿出錢和小七店員說要換張一千的 結果他和我說"現在沒有一千的" 我就想說可能是真的沒了 所以我就說要換500 他又說沒有500的 我就絕得很詭異 然後又拿出2個50要換100的 他又說現在沒有100的 這.. 如果不能換錢就直接說不能換 為什麼還要說是沒有 然後我去另一間 他很快就讓我換了 第一家小七到底是怎樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.241.202
→
05/08 23:04,
為什麼一定要給你換呢 ? 你來這邊發這種文是討噓嗎...
05/08 23:04
→
05/08 23:05,
它不想換!我也遇過很多次好像很怕換到假鈔!不知道有點鈔機
05/08 23:05
→
05/08 23:06,
我沒說一定要讓我換 只是他說沒有我絕得很奇怪
05/08 23:06
推
05/08 23:07,
不給換就老實說啊
05/08 23:07
推
05/08 23:10,
我覺得可以婉轉的拒絕就好啦~但是他這樣讓人感覺很差
05/08 23:10
→
05/08 23:10,
我還遇過就算我換給她，她還嫌換不夠，然後再派另一個
05/08 23:10
→
05/08 23:11,
朋友進來挖洞給我跳的(挖鼻)，詳細情形可能要打上一整
05/08 23:11
→
05/08 23:12,
篇，不過那個進來亂的還嗆聲自己做過-4，真了不起~
05/08 23:12
推
05/08 23:15,
又是換錢文＝ ＝以後可以禁止換錢文嗎？
05/08 23:15
→
05/08 23:30,
要換錢去銀行嘛...便利商店的零錢是拿來找而不是換的。orz
05/08 23:30
推
05/08 23:39,
我去全家也一樣 反而去農會超市一下就換到了
05/08 23:39
→
05/08 23:40,
不給換就嫌，換太少也嫌；客人百百種…
05/08 23:40
→
05/08 23:51,
沒怎樣 不想給你換罷了 超商本來就不是換錢的地方 瞭?
05/08 23:51
→
05/08 23:52,
標題錯誤了喔
05/08 23:52
推
05/08 23:58,
有時候真的沒千元給換EX.三點剛結帳或是剛把千元投庫
05/08 23:58
推
05/09 00:23,
個人認為便利商店真得沒有義務要幫你換錢~
05/09 00:23
→
05/09 00:46,
我覺得第一家只是沒有拒絕的技巧 其餘沒有什麼好抱怨的
05/09 00:46
→
05/09 00:56,
換錢不是服務
05/09 00:56
推
05/09 01:31,
換錢是便利商店的業務之一嗎？
05/09 01:31
噓
05/09 01:59,
這樣也能抱怨，我也覺得很詭異啊............
05/09 01:59
噓
05/09 02:06,
有人規定便利商店就一定要讓你換錢嗎...客人越來越難伺候了
05/09 02:06
噓
05/09 04:01,
便利商店本來就沒義務換錢給你
05/09 04:01
→
05/09 04:25,
我也超討厭換錢的客人 不換給他還說要買十塊的東西你也
05/09 04:25
→
05/09 04:25,
一樣要換給我之類的~~超商真的沒有義務要換給你
05/09 04:25
推
05/09 06:47,
遇太多要換錢的..早班還質疑交班的怎麼都沒有伍佰XD
05/09 06:47
噓
05/09 08:14,
推一樓 噓原po 還有 把中文學好 "覺得"
05/09 08:14
→
05/09 11:50,
有店員願意給你換只是他好心，不是他應該要讓你換喔^^
05/09 11:50
推
05/09 12:17,
便利商店不是換錢的地方 但是卻是服務業 原PO抱怨我覺得
05/09 12:17
→
05/09 12:17,
是OK的呀~ 不給/能換就坦白講 不要用這種方式去拒絕客人
05/09 12:17
→
05/09 12:19,
給人的感覺很差...應該更有技巧的去跟客人對應不是嗎?
05/09 12:19
→
05/09 12:20,
原PO不是抱怨"便利商店不給換錢" 而是抱怨"態度"吧???
05/09 12:20
→
05/09 12:22,
難道就因為沒有提供這個服務 所以態度就可以不好嗎？= =
05/09 12:22
→
05/09 12:32,
樓上說對了 可以花錢買個小東西再換錢
05/09 12:32
→
05/09 12:32,
至少有交易行為 不要只是為了換錢而換錢 這樣比較好
05/09 12:32
推
05/09 14:32,
這篇還滿特別的...他是要換大鈔耶= ="(無法靠交易吧?
05/09 14:32
推
05/09 19:34,
會PO這篇文章 應該就是認為 超商 一定要換錢給他
05/09 19:34
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.61.156
噓
05/09 21:21, , 1F
你讀過但沒作過，哪天你變成加盟主別人拿幾萬的零錢跟你
05/09 21:21, 1F
→
05/09 21:22, , 2F
換，妳又要把那些全拿到銀行兌換你感想如何?
05/09 21:22, 2F
→
05/09 21:23, , 3F
便利商店 的便利 不是妳這樣解釋的吧 要換錢 可以去銀行
05/09 21:23, 3F
→
05/09 21:24, , 4F
尤其遇到連續假期銀行郵局放假，然後公司又有周轉金限制
05/09 21:24, 4F
→
05/09 21:26, , 5F
事實不是用理論可以去改變的
05/09 21:26, 5F
噓
05/09 21:30, , 6F
拉椅子 (戰
05/09 21:30, 6F
噓
05/09 21:34, , 7F
你當然可以這樣做，只要你好意思的話!!!
05/09 21:34, 7F
噓
05/09 21:35, , 8F
唉 一堆人都自我為中心 可能一輩子 也沒當過服務生吧
05/09 21:35, 8F
噓
05/09 21:36, , 9F
手機號碼? 是想害人嗎?
05/09 21:36, 9F
噓
05/09 21:40, , 10F
請問貴店在哪ꄠ
05/09 21:40, 10F
噓
05/09 21:40, , 11F
理論跟實行 根本是兩回事 我無法認同你的想法 故噓。
05/09 21:40, 11F
噓
05/09 21:56, , 12F
理論派 有實務經驗再來說吧
05/09 21:56, 12F
推
05/09 22:01, , 13F
在超商換錢 是可以 但是不一定有辦法可以給你換
05/09 22:01, 13F
→
05/09 22:02, , 14F
給客人 方便 反而當成隨便 變成了 應該要做的
05/09 22:02, 14F
噓
05/09 22:25, , 15F
沒人說不可以換錢 便利商店也沒義務讓你換....
05/09 22:25, 15F
噓
05/09 22:33, , 16F
沒有零錢找客人跟沒有零錢換客人是兩回事
05/09 22:33, 16F
→
05/09 22:33, , 17F
等你開一間讓客人換零錢換到爽的便利商店我就推回來
05/09 22:33, 17F
噓
05/09 22:38, , 18F
噗!誰規定「換錢」是便利商店的業務之一阿??
05/09 22:38, 18F
→
05/09 22:39, , 19F
我們的週轉金是要留下來找零用的，換錢是給你們方便，
05/09 22:39, 19F
→
05/09 22:39, , 20F
不然錢都換光了，拿什麼找零給客人?!
05/09 22:39, 20F
→
05/09 22:41, , 21F
週轉金是有限額的好嗎?!超商員工非得要常跑銀行排隊換錢
05/09 22:41, 21F
→
05/09 22:41, , 22F
回來給你們換嗎?! 體諒一下我們可以嗎??
05/09 22:41, 22F
噓
05/09 22:58, , 23F
你好聲講，店家情況允許會讓你換的，但也不是要當奧客
05/09 22:58, 23F
噓
05/09 23:10, , 24F
原PO自以為讀過書就比別人了不起了是吧?說這一堆只讓人覺得
05/09 23:10, 24F
噓
05/09 23:11, , 25F
經營管理學咧 ....去自high吧你
05/09 23:11, 25F
→
05/09 23:11, , 26F
讀了書並沒有讓你水準提升，無知顯露無遺罷了
05/09 23:11, 26F
噓
05/09 23:15, , 27F
今天第一噓就給你
05/09 23:15, 27F
噓
05/09 23:34, , 28F
換錢不是問題 前提是零錢要夠營業到下一個銀行上班日
05/09 23:34, 28F
→
05/09 23:35, , 29F
準備不夠?? 那你叫總部下公文不管客人換多少都得給換
05/09 23:35, 29F
→
05/09 23:36, , 30F
你看看那一個總部敢對外宣布本部所有超商提供換鈔服務
05/09 23:36, 30F
→
05/09 23:37, , 31F
不管那一個總部回答都是先敷衍客人 然後建議門市
05/09 23:37, 31F
→
05/09 23:37, , 32F
方便的話就盡量給客人方便
05/09 23:37, 32F
→
05/09 23:39, , 33F
所以給客人方便應該是在自己條件許可的狀態下
05/09 23:39, 33F
→
05/09 23:40, , 34F
不要拿著無用的理論當聖旨 好像什麼不滿意就是別人不對
05/09 23:40, 34F
噓
05/09 23:57, , 35F
為什麼一定要給換?說個理由來聽聽
05/09 23:57, 35F
噓
05/09 23:59, , 36F
就是有這種人~覺得換零錢是一種服務~討噓阿
05/09 23:59, 36F
→
05/10 00:01, , 37F
還有不要以為客服只會站在客人那..客服也會是非分明
05/10 00:01, 37F
→
05/10 00:03, , 38F
遇到擺明就是來換錢的~你這種態度我一定會換一堆零錢
05/10 00:03, 38F
→
05/10 00:04, , 39F
給你
05/10 00:04, 39F
噓
05/10 00:33, , 40F
唉...
05/10 00:33, 40F
噓
05/10 00:48, , 41F
這跟經營管理學有啥關係 幹嘛扯到便當了？
05/10 00:48, 41F
→
05/10 00:49, , 42F
超商給客人換錢為啥是應該的？店長留存百鈔本來就是要給
05/10 00:49, 42F
→
05/10 00:51, , 43F
(更正：店家) 客人找錢用的 憑什麼應該要給你換錢
05/10 00:51, 43F
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05/10 00:51, , 44F
PO這篇真的是討噓~
05/10 00:51, 44F
噓
05/10 01:10, , 45F
別假裝專業了
05/10 01:10, 45F
噓
05/10 01:23, , 46F
不噓不行阿 便利才不是這樣用
05/10 01:23, 46F
噓
05/10 01:45, , 47F
我曾經拒絕換錢給客人　被客訴　　客訴不成立
05/10 01:45, 47F
→
05/10 01:45, , 48F
我曾經拒絕換錢給客人　被客訴　　客訴不成立
05/10 01:45, 48F
→
05/10 01:46, , 49F
我曾經拒絕換錢給客人　被客訴　　客訴不成立
05/10 01:46, 49F
→
05/10 01:46, , 50F
抱歉～這樣清楚一點
05/10 01:46, 50F
噓
05/10 01:56, , 51F
方便不是隨便 再噓
05/10 01:56, 51F
噓
05/10 02:04, , 52F
搞不好f大被投訴客人是原po.........再噓
05/10 02:04, 52F
噓
05/10 04:28, , 53F
加油 好嗎?
05/10 04:28, 53F
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