Re: [抱怨] 這就是全家便利商店處理事情的方式?
※ 引述《kittymoon (貓咪小貓咪)》之銘言：
: 事情是發生在1/24的早上店長要日結的時候 他發現早班的投庫袋不見了
: 而那天我休假 他打了電話給我問我有沒有看到 我說我那天沒啥碰櫃台
看這兩行,我實在要說一點意見
網友不是當事人,不清楚確實的人事時地物
發表文章的人有必要詳細敘述,才不會讓人有閱讀困難
乍看之下
1.「早班的投庫袋不見了,而那天我休假 他打了電話給我問我有沒有看到」
你休假,早班投庫袋不見干你甚麼事,幹嘛要打電話問你?
2.「我說我那天沒啥碰櫃台金庫更是開都沒開過」
不是休假嗎?哪來沒啥碰櫃臺開金庫的?
那天...是哪天? orz
: 金庫更是開都沒開過 所以我真的不知道 您再找看看 後來他說他真的找
: 不到 等找到會打電話告訴我 我等啊等的 等到晚上十點店長打給我說他
: 看過昨天的錄影了 還是找不到 還很認真的問我是不是真的沒有拿 一副
: 就是那種我有拿的話快點承認哦 我說我沒有就是沒有=.="隔天去店長告
: 訴我找到是誰了 但是他說上頭會處理 所以他先不告訴我是誰 過幾天事
: 情就會明朗化 再隔天店長很興奮的告訴我是誰了 因為他說明天就會有人
: 來處理了 現在又卡在過年這時候一定要快快處理 因為這個人不是別人
看到這...無言
這個店長,個人覺得是動作比思考快的人,危機處理採走一步算一步方式
且溝通管理上出現問題,該說的不說、不該說的說
: 是我們的自己人 那天在店的除了早班工讀生(因為她沒道理拿自己的錢吧
: 拿走還是要自己賠啊=.=)剩下我 和一個門職 跟晚班大夜工讀生 四個人
: 看了錄影帶有去碰放錢的位置的人只有一個 他還藉由假裝收垃圾來掩飾
: (這個人平常都沒在做事情的 收垃圾更不是他平常會做的事)他收垃圾的
: 舉動也是甚為怪異 而錢就放在那個位置 也只有他去碰過那個地方 而上
: 頭的人卻遲遲不辦他 給我一個理由叫做是 這樣叫沒有證據 真的很無言
: 一袋錢就在那 而只有他碰過且他還做些怪異的舉動 這樣叫沒有證據 難
: 道要他拿著那袋錢在監視器前頭晃啊晃的拿走才叫做證據 事情發生到今天
不清楚實際狀況,純粹發表意見
第一個想法:你們這家店到底把投庫袋放哪啊?
是因為早班交班後沒有把投庫袋投進金庫 (真正該放錢的地方)
隨意擺放才讓人有可趁之機嗎? (假裝收垃圾來掩飾)
自己交完班,錢就趕快投進金庫,哪有甚麼問題?
「放錢的位置」? 「錢就放在那個位置」? orz
這次是投庫袋一整包不見,若有錄影到門職經過投庫袋就不見
而經過那個地方的人只有門職,其實問題不難解決
你沒遇過賊一點的小偷,發現工讀生投庫袋忘記投
「好心」幫忙拿去投金庫,卻在中途無錄影處拿取袋中金錢(不是全拿)
等金額不符,又無人承認,最後變成沒偷錢的兩人均賠2/3的情況
(交班的人、幫忙投金庫的人、開金庫結帳的人都是「經手嫌疑人」)
: 已經一個禮拜了 全家便利商店仍然讓這個人繼續在全家做 全店的人都知道
: 是他 每個工讀生人人自危深怕他又手腳不乾淨 這個人不是工讀生 他就是
: 那個門職 我個人也是個正職人員 我很為工讀生抱不平 因為早班工讀生被
: 迫拿出一萬五千多來先墊那錢 我很想問的是這樣的事情可以報警吧 甚至於
: 可以提出當天全天的錄影給警方調查 這樣他怎樣能脫離得了嫌疑 而上頭的
兩個意見:
第一,一萬五千多? (沒有途中集金?)
第二,這位新鮮人,你把法律想得太美好了
有嫌疑不代表能定罪喔!
我舉三個簡單的例子
1.如果你賭技甚佳,出千無人知曉,賭場如果抓不到你出千證據,是不能把你怎麼樣的
頂多把你列入黑名單,謝絕再次進場(當然蓋布袋丟下海是沒品的作法)
2.你平常不走某條路,今天突然經過那條路,不料當日那路發生命案,
攝影機有些故障,有些不清楚,有些只能拍到片段畫面,警察找上門
也只能把你當嫌疑人,還需要找到「直接證據」證明
3.今日下班晚找不到車位停,想說已半夜故暫停別人車位,想早點出門應該沒關係
但一早起來發現車身被刮、車窗被砸,就算攝影機拍到原車位主人有回來,
但若沒有拍到他「動手」或找到其他證據,他也只是嫌疑人,是不能把他怎麼樣的
法律就是這樣!
就算報警警察也不能把那門職怎麼樣!
然後就看到那門職上Ptt po一篇 [抱怨]全家都把人當小偷 的文章
一句「我好心幫店裡整理垃圾卻被當小偷,還報警想抓我,莫名其妙!」
就可以吸引網路上自以為正義感的網友大肆批評,十個有八個慫恿打客訴電話
由原po抱怨文內容,要注意
工讀生交接班、正職人員結帳時不要便宜行事,大剌剌的把投庫袋隨意擺放
如果交接工作有做好,這種事發生的可能將大大降低!
: 卻要擔當安撫店長 店長來安撫我 要我安撫工讀生 不提出任何的解決方式
: 而要我去安撫工讀生 我要如何安撫 我是個剛出社會的新鮮人 或許我還不
: 懂或者是了解一些職場的生態 但這樣的事情也太不合理了吧 難道這就是
: 全家便利商店的企業風範 面對這種會舞弊的員工繼續聘用 那我只能說可悲
以我當過店長的過來人經驗來說
工讀生自己和店長的處理是有瑕疵的,這無涉甚麼「企業風範」,不必無限上綱
至於該怎麼做比較好...嗯,說實在是不方便在網路上寫出來
畢竟...網友有好有壞,防人之心還是要有的!
況且,我現在也已不能代公司發言,僅能發表一些意見
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