[討論] 高鐵售票系統的問題?
節錄一段ETtoday新聞----
ETtoday記者實際使用自動售票機購票,才操作到一半,電腦就突然當機,而且售票機和人口售票處的電腦全部癱瘓,等候了將近10分鐘才恢復正常。好不容易進入訂位介面,但只要該班次當日無座位,就必須重頭再回到第一個步驟,連一旁協助的高鐵站務人員也承認「真的很麻煩」。
高鐵售票狀況百出,交通部高鐵局長龐家驊表示,目前高鐵購票平均一筆需要花3到4分鐘,改善空間很大,將要求台灣高鐵提出通盤計畫,限期改善。龐家驊並透漏,由神通電腦做的售票系統,連台灣高鐵公司也非常不滿意。
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大家認為
1.系統人機介面有問題?
2.系統需求及規格過於鬆散?
3.系統硬體及網路無法負荷?
4.系統壓力測試不確實?
5.系統語言效能不佳?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.115.11.160
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