Re: 請各位社工系學生幫幫忙～提問題
※ 引述《cnu2006 (Chen-Yue)》之銘言：
: 各位嘉藥的同學們好
: 因一些課程的需要請各位同學務必幫幫忙
: 請各位同學提出
: 對燦坤３Ｃ的一些商業或個人問題！！
: 請大家務必幫幫忙
: 我們彙整之後
: 將會專訪燦坤旗艦店
: 將問題一一提出
: 也請大家多多幫忙！！
: 拜託各位
1.個人認為該店服務態度頗佳，但專業人員相關知識不足
舉例說明....對於產品的認識不夠，商品有問題換新的或維修~
不然就是多買個什麼東西(配備)多花好幾筆錢....
到最後還不是送到維修站....
2.該品牌的產品信用度不夠，以致於有黃色鬼屋的稱號出現~
如果顧客買了幾樣該公司產品後損患率達到40%以上...
那我想應會流失掉許多客層吧....
3.會員制度不夠吸引人....而且折價部分也不會讓人有衝動想辦一張400塊的會員卡
畢竟不是吃飽閒閒每天跑去買電子產品吧~~~
4.提出最後一點，如果商品都是made in chna我想...想買的動機應該不太高吧~~
個人淺見...以上
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◆ From: 114.47.127.190
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