Re: [討論] 起點帳號被封…
※ 引述《sick304 (烏丸)》之銘言：
: 前兩天起點帳號突然被鎖定不能登入
: 詢問客服後說我刷三江票，要鎖帳號三個月…
: 一天投一張不是起點規定合法的嗎？
: 三天兩頭叫讀者支持作品，結果就是被鎖
: 投三江票又沒積分拿，是要刷個毛
: 現在根本不能登入，書架裡存了幾年有幾百本書
: 書名不可能全記得，要我怎麼看哪本書有更新
: 目前還在跟客服抗議，不過以起點的尿性來說應該不可能解封
: 請各位板友小心，能不投三江就不要投了 (淚
剛剛起點傳訊息來說解封，以下是起點的訊息：
鑑於用戶的具體情況，為用戶特殊處理，暫解禁登錄，請用戶今後不要有刷票行為，
否則再次被禁將不會提前解禁。如有疑問請諮詢客服
寫個申訴過程以便板友如果遇到同樣情形時使用
1.到客服反映被封帳號，網頁左邊在線提問和在線服務都可以使用 (我兩種都有用)
http://kf.sdo.com/kf/qidian.aspx?ticket=ULS1d3782bb950d4fd5ac6bf90a08955110
2.同網址左邊客服事件能追查客服回應 (通常都是半天以上才回)
3.如果不滿意客服處理結果，重複上兩點
4.到你提我改點選爭議信息填寫，把你的不滿全寫出來，和上一點可以同時進行
http://voc.sdo.com/VocUserGuide.aspx
5.申訴申訴再申訴，盧到他們覺得煩放你過
6.大功告成，大家可以回家了
經過這次我打死再也不會碰三江票了…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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