Re: [感想]HSBC direct金融卡服務內容調整

看板CFP作者ncra (為什麼我整天都肚子餓)時間15年前 (2009/04/30 22:42)推噓6(6推 0噓 2→)

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關於這個跨行提款第四次以上需6元手續費的問題我居然剛才查了明細才知道已經已經被扣了好幾次6元了!!!! Q.使用 HSBC Direct 金融卡進行提款需手續費嗎？ A. 使用 HSBC Direct 金融卡於匯豐銀行的自動櫃員機(ATM提款機)提款不限次數不需要任何手續費；同時，當您使用非匯豐銀行之自動櫃員機 (ATM提款機)進行跨行提款時，每月跨行提款在3次內亦免跨行提款手續費，然而，進行第4次的跨行提款時，我們將會酌收每筆跨行提款手續費新台幣6元整。跨行提款次數的計算是從每個月1日凌晨0點開始，累積至當月月底晚上 12點為止，下個月開始則重新計算。真的完全失去當初吸引我申辦HSBC DIRECT的誘因了 (怒) 跨行轉帳才三次，那不就跟我公司薪資戶的一樣了嗎? 想問大家: 除了對HSBC的客服人員抗議不曉得有誰知道能跟那個單位的人抗議嗎? 還是只能默默接受被收回的權利? ※ 引述《add007 (我就是我)》之銘言： : 我今天聽客服人員說現在跨行提款只有三次的免手續費 : 但當初就是因為無限次跨行的免手續費才申請 : 結果現在只能領三次 : 假設是我要領生活費總不能一或兩次就將整個月的生活費領出吧 : 像我錢包有比較多錢就會亂花的人好像沒有比較好ㄟ : 這樣不就失去了帳戶管理性優的特性了 : 我有聽客服說可以轉帳到你要提款的銀行內 : 但是還不是要花電話費,不然就是要大費周章的開電腦轉帳 : 而且這樣的手續未免也太多步驟了 : 會讓別人衍生不想持續使用下去的想法 : 先前有防止無限制提款被濫用 : 所以降低到15次(如果沒有記錯) : 這個我可以接受 : 但是提款降到三次就真的太少了吧 : 對於一些平民百姓最少也要十次以上才符合實際的使用需求(對某些生活費比較多的可能 : 就需要更多) : 而且當初匯豐銀行就是不想增設銀行節省人力及土地租金成本才設立了HSBC Direct : 自然而然提款的點就比較少 : 跨行提款的機率就高出許多 : 說真的我要找匯豐銀行的提款機真的很難 : 我家到匯豐的提款機少說也要兩三公里(是"公里"喔) : 對某些人說不一定要到隔壁鄉鎮才有匯豐的提款機 : 又不像中國信託和7-11合作 : 幾百公尺就是7-11到處都是提款機 : 幾百公尺跟幾公里差好多喔 : 而且我跟他們的客服連絡 : 連客服人員都在抱怨這個部份 : 因為他已經把次數用完了 : 希望有使用HSBC的人可以跟我一起寫信我是打電話反應這個問題 : 讓他們知道我們的心聲 : 不要他們自己賺到了節省人事成本等的開支 : 卻漸漸降低了我們應有的權利 : 這樣誰還要申請來用呢??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.162.2

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grechen

04/30 23:18, , 1^F

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ncra

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ek0519

05/01 02:07, , 3^F

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