Re: [建議] 給想要保險或不想要保險的人一個建議@@

看板CFP作者Leepofeng (螢火蟲)時間16年前 (2008/07/11 11:24)推噓3(3推 0噓 17→)

留言20則, 4人參與討論串22/29 (看更多)

: 保險業是人大於商品而不是商品大於人誰說的？人和商品誰大是重點嗎？重點是有適合的商品賣給需要的人 : 今天我想買汽車我才找汽車業務員買 (這是商品大於人) : 而保險是因為經過業務員的推銷才發現自己的需求跟這個業務員買他們公司的商品 : 所以是(人大於商品) 我成家之後自己去買保險，而不是被推銷，因為認知到對家庭有責任所以我需要保險的這些商品，如果我不需要，業務怎麼推銷我也不想買更何況如果保險都只是經過推銷才賣得出去的商品，那真的挺可悲的我不認為保險有這麼無能，但是業務的推銷卻很容易讓客戶買到一些毫無用處的產品 : 而專業不專業對於一個新人來講哪來的專業? 我買東西都會做非常詳細的研究，而現在這個網路時代要做研究更容易了對比較有心的人，甚至可以上保發資料庫去下載條款來一一比較比較之後有問題，才問業務，這時候業務不管新人老人，不專業被問倒就是沒業績新人不專業怪誰？菜鳥就是自己要更努力，派出一個新人來推銷，公司就是要先訓練好保險的規劃是需要專業和經驗的！舉例來說，一個醫療險附約的主約是終身壽險，但是同一家公司的終身壽險好幾種如果配錯了，客戶花了更多的錢，卻拿到不需要的壽險，那就虧了更別提很多新人的銷售都是公司的套餐，或是高佣金的產品因為這些新人就像你說的，是來賺錢的，而且也不夠專業到能夠根據客戶需求搭配產品在這種情況下，保險業務的社會名聲會變成現在這樣，不是沒原因的你還覺得新人不專業很合理，很正常嗎？又，有多少新人一年後還存在？ : 雖然這個條款我不懂但是我ㄧ定積極馬上做處理問資深主管等等.. 告訴我，為什麼我要給你機會積極處理？第一，我寧願把業績給一個能夠立即處理我的問題的業務第二，你應該積極的是把條款搞懂，再去推銷對一個業務來說，熱心、服務、專業都只是「基本」 : 至於專業的業務要符合 : 很會推銷+懂客戶需求(是賣客戶想要的而不是業務想要的商品)+售後服務+融入客戶的生活圈(成為朋友，什麼事都可以聊) ^^^^^^^^這對公司比較重要，對客戶不重要 XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.29.88

→

ooopooo

07/11 11:33, , 1^F

07/11 11:33, 1^F

推