[問題] 解約金付了約卻沒解掉
去年當兵所以8月辦了人生第一隻亞太
今年7月退伍想說之後用不到又找不到需要的人
所以去士林直營門市解約了
付了4千多還是5千多的解約金(大約7月中去的，含7月前半個月的話費)
當時門市小姐有說解約要從下個月開始(8月)
所以我還會收到一張7月後半個月的帳單 大約100元
到8月時也確實收到了 99元 在西門的門市付的(非直營)
接著我又收到8月整個月的帳單
今天打去客服問 她說電腦上我沒有解約的記錄
可能要帶著收據跑一趟門市
但是我收據已經搞丟了啊!!
請問我接下來該怎麼辦
目前是打算明天先打去士林門市問清楚
如果對方說我沒有付錢 我還有解嗎??
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