[心得] 亞太林口加盟店服務差到爆!!!!!!!!!!
沒有看過這麼差勁的服務
我非常想打去亞太客服投訴
可是這麼做有什麼意義?
店員不會因此被換掉
我還要生一肚子氣!!!
重點來了
我男朋友7/31剛在林口加盟店續約換新手機
在這之前
男友的家人去過這間店都覺得店員態度非常之不好
但因為整個大林口區就只有這間店!!!
我們根本沒得選!!!!!!!!!!
續約的時候不斷地推銷你X星牌的手機有多好
還批評我男友的舊手機爛
(我當然知道爛 畢竟用了好幾年 但不需要你來講!!!)
然後說什麼其他人買別款手機最後都會拿來送修
在她一邊批評一邊推銷我們又很緊急需要手機的情況之下
買了她推薦的手機
結果咧?!
8/8
就在今天
剛剛好過了七天鑑賞期
手機就這麼一無反顧地壞掉了?????!!!!!!
也沒摔到也沒把它泡在洗衣機
就這麼毫無預警地沒有畫面死在我們眼前
有沒有搞錯阿(翻桌)!!!
但真正讓我們生氣的不是手機壞掉
而是極度沒有水準的服務品質
打電話過去
店員用著很不耐煩的服務態度說著
"你不會送過來喔？！"
"我們怎麼知道你們怎麼使用的？！"
"檢驗至少也要七天以上阿妳不會快點送來就好了"
即使我澄清我們完全沒有摔到手機
手機真的是自己故障的
而且男友工作的關係沒辦法隨時送去也無法隨時去拿
送回原場檢驗對我們會很困擾
她的口氣還是非常之不好
好像手機壞掉是我們的錯一樣
聽了一肚子火!!!!!!!!!!
這麼糟糕的服務態度
我都不知道該怎麼做才能找到店長讓他知道服務業不是這麼搞的!!!
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推
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