[心得] 亞太強迫中獎的來電答鈴XDD
似乎版上很多人都有這種問題,我就來講講我的例子好了@_@
我跟男友今年2月中在同一間通訊行辦了情侶機
跟版上大家一樣,亞太說送一個月。
好,一個月過了。
可是來電答鈴還在,好像有封簡訊說有送甚麼的(我都刪了沒印象啦囧)
總之我有打電話去取消
兔:你好我要取消來電答鈴。
客服:小姐不好意思~現在來電答鈴是贈送的喔~沒辦法取消喔!
兔:喔好吧(掛
對=_=客服跟我說第二個月是送的。
到了六月中有一天,男友突然說收到的帳單要繳50元的來電答鈴,
叫我打電話去取消~(那時候他在開車)
兔:喂我要取消來電答鈴(嚼
客服:小姐你們的來電答鈴是綁約5+1喔~所以沒辦法取消喔
兔:(火大)哪來的綁約?我跟我男友從頭到尾都沒有答應過這種加值服務!
客服:小姐我們是打你們的中華去詢問的喔~
兔:(轉頭問男友)欸你的中華有接過叫你付錢買垃圾答鈴嗎?
男友:沒有,中華沒接過亞太打來的電話啊~
兔:我跟我男友"絕對不會"花錢加值這種來電答鈴!
當初我打去客服,你們跟我說是送的,我才放著不管!
現在是沒經過消費者同意就隨便把這種加值服務放在我們身上嗎?
客服:不好意思那我幫你查一下。
客服:小姐妳好,我們會幫妳把答鈴服務取消。
兔:那這個月還不是要繳?你們不能用這種方式讓消費者強迫中獎吧!?
客服:好的,請您這期先把帳單繳清,
下期我們會從帳單裡扣除您這次繳納的答鈴金額喔~
兔:好,那除了我男友的,我的也麻煩一併取消=_=
如果她沒說我綁約,我搞不好還會乖乖繳掉這期帳單
這種類似詐騙的手法真的很令人火大啊...
今天剛好換我收到5~6月的帳單,馬上又打電話去詢問一次
(因為我還在上面看到超夯影劇主題曲音樂合月租費70元)
客服又再次跟我確認下期會把來電答鈴28.06+超夯70元一起退給我
所以別再聽信不能退的威脅了=_=
知道自己沒答應過這種服務就絕對不要妥協!
希望不會有人再被強迫中獎了ˊ3ˋ
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◆ From: 114.41.134.205
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