Re: [閒聊] Pioneer DVR-S18 LBK光碟機爆片
我是原PO,跟大家報告一下處理後續
網誌版也有更新了
http://blog.leezhenyu.com/2010/01/broken-disc.html
對Pioneer的產品,我以後應該也會支持
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後來我把機器送交給Pioneer處理,並忠實告知了租片的問題
先是打電話去聯絡,某代理的港商說直接聯絡總公司
沒想到後來還是代理商處理
他們認為就是很單純的換一台機器給你
而iVideo這邊,則是要我賠400元
(自行儲值400維思幣,他們會扣除)
或者自己買一片還他們
我也把這問題告訴Pioneer,他們決定要負責賠
由於開支票作帳的問題,後來我讓他們兩家公司的窗口去處理
據了解後來是由Pioneer委託代理商直接開支票給iVideo
個人對Pioneer負責任的態度給予高度評價
很快的就宅配一台機器到我家,保固的權益也沒有損失
反之對iVideo的處理態度提出質疑
租的片子也許表面有問題,所以才導致爆片
iVideo都沒有責任控管他們的片子品質嘛?
如果今天爆在筆電裡面,筆電大概也毀了
到時候要賠償還真麻煩
另外,賠400元合理否?
有沒有考量到折舊的成本,要消費者賠400這樣對嘛?
後來我也沒有心情跟時間去追究這些
就讓他們兩家公司自己處理就好
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