Re: [閒聊] 台中搭公車一上車被多扣款
說實在話,
我不相信機器 100% 都不會出錯。
如果一萬次有一次出錯,
明明有刷下車的人,
就會莫名其妙被扣 20 元。
這個人可能會是你,也可能會是我。
捷運有時刷失敗門就不會開,
過不去就會再刷一次。
除了嗶一聲的高頻低頻,
公車要怎麼樣可以更明確讓持卡人知道刷失敗?
讓持卡人可以再刷一次?
例如把刷卡機上加一個溜滑梯,
卡片投入之後刷成功,才從下面掉出來,
持卡人可以把卡拿走。
萬一丟錯卡或特殊狀況,
司機按鈕讓持卡人拿回,
但就要用別的方法付車錢了。
拋磚引玉,相信會有更好的辦法。
※ 引述《rainHime (雨姬)》之銘言:
: 討論區似乎還沒出現我這種案例
: 在台中搭車,雖然市區公車8公里免費,
: 但是一旦下車沒刷到,下次搭車一上車就會被扣款20
: 上上週我就被統聯的扣了20
: 心裡雖然很懷疑自己真的下車沒刷到嗎
: 但前次下車我隨手逼一下就頭也不回的走了,
: 也不能肯定真的刷過
: 在那之後,每次下車我都會確認有刷過
: 不過前幾日又被全航在上車時扣了20元
: (機器當時喊:測試性扣款)
: 但前一趟搭100號下車時我確認有刷過,
: 而且那一站只有我一人下車
: 不可能錯認成別人的
: 只是去臺灣通服務處調閱交易明細
: 上面居然沒有100號刷下車的記錄!!!
: 雖然我非常非常非常肯定我的確有刷下車
: 但是記錄憑空消失,我的20元也加不回去了
: 只讓臺灣通幫我換了新卡
: 真是詭異的經驗
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◆ From: 118.166.193.133
推
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