Fw: [閒聊] 台中客運33路公車末班車沒發(後續處理)
※ [本文轉錄自 TaichungBun 看板 #1Fzp1_eI ]
作者: wenyo (溫堯) 看板: TaichungBun
標題: [閒聊] 台中客運33路公車末班車沒發(後續處理)
時間: Sat Jul 7 02:37:48 2012
版主對不起,我沒有注意板規,辛苦了。
早上已經撥電話給中客與一九九九申訴,也留下我的聯絡方式請對方告知後續處理。
下午接到中客打來表示那班車出了車禍,所以一直遲沒發班。
我有詢問承辦人員說,有看到從高鐵方向發車的車子開過去,
也就是在我等車的附近是有一班空車的。
若有意外,為什麼沒有即時調動車輛做緊急處置。
對方說要等周一才能回覆我。
我是全然的公車族,不騎車不開車,算對於台中市公車非常支持的人。
所以算愛之深責之切吧。
打給一九九九時,承辦小姐問了我才想起來,
昨晚我也有撥站牌上的中客電話,看手機時間是十一點二十,但沒人接。
我沒有智慧型手機,所以出門前一定會把發車時間預估到站時間以及轉乘路線...等
功課都做好。
原文裡一開頭就表示內含抱怨,最後幾句就是我氣頭上的抱怨,
畢竟當下真的很不開心。
但整起事件我盡量以客觀的角度去做陳述,也點明了針對的對象。
我很依賴公車,所以這件事對我來說是嚴重的。
或許是我情緒抒發跟事件描述界線不夠分明吧,引起了誤會,非我本意。
我當下能做的處理都做了、也抱怨過了,還認真地播電話申訴,
最後留下聯絡方式欲了解後續以表負責。
我想這起事件我已做完我可以做的部分。
謝謝推文的所有人,謝謝。
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內含抱怨。
明天應該會撥電話去台中客運跟台中市政府的公共運輸單位投訴,
(若政府單位無人上班就先打一九九九,周一再打去)
或者有人知道其他投訴管道,也請跟我說,謝謝。
我出發前先上網透過公車動態系統查到33路平日末班
從僑光技術大學發車的時間是晚上十點半。
7/6(五)晚上十點半我就在文心西屯路口站等,一直到十一點。
當時懷疑末班車會不會是按照是假日末班發車時間(畢竟是暑假的周五晚)
也就是十一點發車,於是沿著文心路往中港路方向前行,
打算在文心四川路口站再多等一下,若還是沒車,就到中港路上搭深夜時段
也有發車的統聯。
約十一點五分時,我見到從高鐵方向發車的33末班車駛過。
在文心四川路口站遇到另一位等末班車的上班族婦女。對方表示他也是十點半就開始等車
而且都搭33路公車上下班,會遇到遲到的狀況(從僑光發車會經過逢甲,晚上容易塞),
但不曾遇過末班車未發的狀況。
等待途中也有一對夫婦本來想等33路公車,最後放棄。
但我們兩人一直等到深夜十一點四十,都沒見到任何33路公車,才轉往撥電叫搭計程車。
叫了永佳計程車隊的399號車。
深夜讓兩名女性等不到末班車,浪費時間浪費金錢還要擔心安全。
(因為地緣關係,在等車時會遇到貌似酒醉的人經過)
連最基本的準時發車不漏班都無法做到,失去信用,還想推廣甚麼大眾運輸?
非常糟糕!
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※ 轉錄者: buyui (210.244.13.194), 時間: 08/02/2012 03:35:42
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