[閒聊] 公車司機服務態度惡劣

看板Bus作者 (OPEN將新球季復活)時間13年前 (2012/05/09 22:49), 編輯推噓11(11023)
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話說今天下班的時候,一上公車就聽到司機跟乘客在大小聲 我聽到乘客說:你好好開嘛!開車不要這樣子! 結果司機很火大的說:你不要兇喔!我這樣開車不對嗎? (當然不對,我上車後終於知道那個乘客火大的原因,一直煞煞停停是怎樣!) 最後甚至脫下安全帶,整個人站起來面向後面大叫 「不然你厲害你來開阿!」 「我是來開車的,不是來被兇的!」 「沒關係阿!你去投訴阿!你可以投訴就是不要兇我」(我忘了有沒有說我不怕你投訴) 一整個就是司機比乘客還兇的誇張戲碼 這位司機我剛上車還沒什麼人的時候,開車就是一直急煞急停 後來客滿了,開起車來才正常 我個人覺得這位司機服務態度真的超有問題 其實我一直有疑問,我也不是沒有投訴過司機 但得到的回應就是:我們會處理、我們會給司機警告......等等等 天曉得你們公司會不會真的去約束司機的行為 一般消費者是有權利去抵制商家的! 但問題是,公車路線這麼多條,我要搭的車就是這家客運的路權 這有辦法抵制嗎? 台北市每年做的公車評鑑有用嗎?我還是每天看到大有巴士跑來跑去阿! 要是可以,我也想要選擇首都客運 但我有選擇權嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.51.110

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說實在,每家公司的司機都有好壞司機,不是說首都都沒
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有的...六族中興集團的司機素質可能落差大一點...
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是沒錯啦!其實我早上搭到的指南客運司機人就超好
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只是覺得難道都沒有辦法對付這種惡劣司機嗎?
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這個司機真是囂張到完全不怕你去投訴他
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沒有辦法,公司後台硬,然後又不管司機的話。
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消費者就只能摸摸鼻子
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有些司機開車方式真的很不蘇湖...我甚至為此向北客反映過
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不然就是一堆硬拉轉不換檔的,開車品質最好的是新店客運
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新店客運..... 有次搭到一台車司機把路當國道在開的
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水源跑上 80,基隆路高架段 90,敦化路 60 Orz
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很神奇的是這樣的速度似乎因為司機開車夠平穩,乘客沒跌倒
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有的開不快 但是不舒服 之前搭150-AD的236 很暈..
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速限越嚴,有些司機就會越猴急~拖三檔進可攻退可守好用阿
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唉...很多情況也很無奈,不論是業者還是主管機關上...
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只能看有後是否有有心人不怕困難來改善...
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大都會也有不少司機把低地板當手排在操~起步比萬國還兇
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要是可以 我也不想要選擇首都客運 但是現在選擇權越來
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越少了= =
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司機不怕你投訴不代表公司不會處理他 很多時候司機只是
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放話嘴巴說說而已 會投訴的乘客並不算多 就算真的被投
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訴了也不是太在乎 但公司該做的通常不會少
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推新店客運XD
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標題 指南客運 內文後半卻提大有 要是可以 我不想選首都呀
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要是可以 我不想選首都呀 今天被迫搭首都的自走蒸氣浴
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我投訴過指南司機一直煞煞停停 但官方回覆在速限內合法
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跟指南客服反映通常不會有任何改善
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跟新北市政府投訴 交通局通常答非所問
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直接帶著媒體民代衝了 要求對方給解釋!!
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看來台北市市長信箱還算有點用.....ˊ_>ˋ
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臺北市市長信箱最後還不是轉到相關部門去處理
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至少按非常不滿意後的回覆會比較認真 科科
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05/12 11:36, , 33F
上個月搭大有 司機竟邊嚼檳榔邊開車 整車都檳榔味 ~"~
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05/12 14:12, , 34F
指南客運一樣有吃檳榔 880.304都有
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