[新聞] 臺中市公車100年評鑑結果出爐統聯連續第7年蟬聯冠軍、豐客第二

看板Bus作者 (乞丐養狀元)時間12年前 (2012/02/17 15:21), 編輯推噓15(1509)
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http://www.taichung.gov.tw/internet/main/docDetail.aspx?uid=3152&docid=96034 臺中市公車100年評鑑結果出爐 統聯連續第7年蟬聯冠軍、豐客第二 發布日期:2012/02/17   臺中市政府交通局今(17)日公佈100年市區公車評鑑結果,在公司整體服務品質總成 績方面,包括統聯客運、豐原客運、彰化客運、臺中客運均名列甲等,其中統聯客運以總 分85.1分最高,這也是統聯連續第7年蟬連第一;此外,在個別路線服務成績方面,統聯 客運營運的56路、77路及81路分別以優等成績包辦前3名。   為提升市區客運服務品質,臺中市政府自94年起開始辦理市區客運評鑑,藉此促使各 業者加強營運管理,提供市民舒適、便捷及安全之客運服務,評鑑項目包括「場站設施與 服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」及「公司經營與管理 」等四大項,100年評鑑結果,除統聯客運、豐原客運、彰化客運、臺中客運等4家為甲等 ,仁友客運、全航客運、巨業交通、和欣客運及阿羅哈客運等5家為乙等。   交通局指出,榮獲評鑑第一的統聯客運自94年評鑑開辦至今,已連續第7年蟬連第一, 該公司持續提升服務品質,於100年新增36輛全新低地板公車投入市公車服務,提供市民 更加舒適、便利之乘車環境,榮獲第一可謂實至名歸;另獲評鑑第二名之豐原客運,首次 參加市公車評鑑便獲得好成績,交通局表示,該公司自縣市合併以來積極配合市府各項政 策,期待未來更上層樓,與統聯客運形成良性競爭,進一步帶動市公車整體服務水準成長 。  交通局表示,今年臺中市市區公車服務性路線虧損補貼款,將依照該評鑑成績核發, 路線成績愈佳者,將可獲得更多補貼款,反之,成績愈差者,將依規扣減補助款,應可有 效激勵客運公司重視服務品質,維護市民搭車權益。(2/17*3) -- 敬祝風調雨順、國泰民安 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.125.13.90

02/17 19:04, , 1F
我怎麼覺得會惡性循環 優者越優 劣者越劣?
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02/17 19:15, , 2F
因為有哪家是優等的
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02/17 19:41, , 3F
彰客是不是進步了啊? 77/81真的不錯,特別是77!56感受不明顯
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02/17 21:24, , 4F
中客為什麼可以拿甲等....
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推樓上XDDDDDDDD
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評鑑都甲等 乘客都假等
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彰客:評鑑好營收還是很....
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中客是甲等最後一名啊 而且他的場站設施跟車輛數目沒話說
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倒是ALOHA拿了最後一名...
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即便仁友有買新車 我還是覺得中客應該贏仁友
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因為仁友還是會擺爛 25路班次很不穩定 35路班次很密集
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仁友有的司機會聽台語電台放很大聲 司機服務也很普通 沒進步
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倒是中客的司機感覺已經有在加強服務的訓練
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倒是巨業跟和欣都有擺爛路線 還是贏阿羅哈?
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中客...
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擺爛到底是業者還是政府??
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反正評好玩的又沒差... 去年搭統聯司機直接在車上抽菸哩
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聽到的消息是 向日葵市公車算是被擺一道的...
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業者要的不就是MONEY!?
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被擺一道歸被擺一道,不能用驗車來欺騙大眾呀
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台中客運沒有甲等的服務ㄟ
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台中客運拿甲等?但是司機態度還是差
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02/19 13:40, , 23F
甲等?假等?
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02/19 23:19, , 24F
豐原客運有甲等的服務嗎?
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