[問題] 今10/15搭北客不開心經驗

看板Bus作者 (sos)時間14年前 (2011/10/16 00:19), 編輯推噓7(7017)
留言24則, 11人參與, 最新討論串1/1
今天我和朋友買了一張台北一日pass,就是公車+捷運一日卷,原本搭公車都沒問 題,結果在板橋要搭北客920到林口時,上車刷卡時 『逼逼,卡片無效』 我朋友覺得很奇怪,又再刷一次,結果還是一樣,這時司機叫我同學先上車,換我刷 結果還是一樣,這時司機就把我同學的卡拿去,此時我的卡也順便拿給他,接著說 『你這卡片不能搭這種車啦,你們要刷悠遊卡才行』 此時他就開車了,我跟我朋友那時不想製造其他乘客困擾,我朋友就拿出悠遊卡刷 『逼』 『你們要去林口吧,要兩段票唷』司機說 我朋友就刷了兩次,扣24元,並且拿了段證,也把一日卷拿回來 那時我原本想跟司機說下站下車,但我朋友已經刷了兩段,只好跟著刷兩段 在車上我們就在討論到底為何不能刷過,中午明明也有搭走國道的公車,為何會刷不過 最後我們決定在下車時實驗,再交回段證同時在拿一日刷一次,車一停靠長庚醫院, 把段證交回去的同時... 『逼』 竟然刷成功了,這時我聽到司機再喊 『你們不用再刷了』 但這時剛好我朋友也刷了 『逼』 又成功了,這時我們很不爽的下車,並到車後方記下司機姓名 請問一下各位版大,小弟遇到這狀況是否可以客訴,又我們是否能拿回24元呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 221.120.1.32

10/16 00:23, , 1F
要客訴不用問可不可以,一定是可以的,沒人會擋你
10/16 00:23, 1F

10/16 00:26, , 2F
首先要釐清的事 為何會出現[卡片無效]的錯誤訊息
10/16 00:26, 2F

10/16 00:27, , 3F
先扣除多張RFID卡互斥這可能 (應該不會是這個吧)
10/16 00:27, 3F

10/16 00:28, , 4F
剩下的就是 卡片或機器其中之一故障 (卡片機率較大)
10/16 00:28, 4F

10/16 00:29, , 5F
司機有時是會不願意花時間在處理解決刷卡問題上的....
10/16 00:29, 5F

10/16 00:29, , 6F
但為何下車刷ok
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10/16 00:29, , 7F
兩張互斥除了會顯示不能用兩張卡之外有可能會顯示卡片無效
10/16 00:29, 7F

10/16 00:30, , 8F
有可能兩張都讀到了?
10/16 00:30, 8F

10/16 00:30, , 9F
就表示第一次刷時 卡片"秀逗"了....
10/16 00:30, 9F

10/16 00:31, , 10F
但我朋友刷兩次 我刷兩次都不行 下車就可以了
10/16 00:31, 10F

10/16 01:33, , 11F
多卡通後這種情形變多
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10/16 01:34, , 12F
我悠遊卡在台中也遇過這種事啊
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10/16 01:35, , 13F
以後遇到 停頓2~3秒以上再刷看看
10/16 01:35, 13F

10/16 01:36, , 14F
不管怎樣也是要多刷幾次 2次太快放棄了
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10/16 01:39, , 15F
我們覺得不是卡片問題 是司機不熟機器
10/16 01:39, 15F

10/16 08:18, , 16F
是不是把一日券跟悠遊卡放在同一個錢包一起刷啊0.0?
10/16 08:18, 16F

10/16 08:19, , 17F
如果這樣的話出現卡片無效也不意外......
10/16 08:19, 17F

10/16 10:30, , 18F
可是上面是顯示"不支援此卡片",不是"卡片無效"
10/16 10:30, 18F

10/16 12:16, , 19F
通常就是多刷幾次就好了
10/16 12:16, 19F

10/16 12:25, , 20F
感應式借書證、門禁卡跟悠遊卡放在一起會有卡片無效的字樣
10/16 12:25, 20F

10/16 21:08, , 21F
全聯福利卡也是...和悠遊卡放一起 悠遊卡就感應不到了= =
10/16 21:08, 21F

10/16 21:09, , 22F
全聯福利卡是RFID應該是常識了吧....
10/16 21:09, 22F

10/17 00:35, , 23F
是不支援此卡片唷 我竟然記錯了
10/17 00:35, 23F

10/17 01:19, , 24F
司機只是誤會 因為大部分司機不認得一日券 去怪讀卡機吧
10/17 01:19, 24F
文章代碼(AID): #1EcRAlMd (Bus)