[閒聊] 台聯客運是不是該好好反省!!!

看板Bus作者x00382 (x00382)時間15年前 (2011/01/23 20:49)推噓16(17推 1噓 7→)

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在下稍微補充一下完整流程不要讓整篇文章只是充滿抱怨和謾罵首先不知道發文在這個版是否適當如有不當請指教再來謝謝各位的回應甚至有人幫在下緩頰(汗) 第一次在PTT發文卻是發這種文章實在有說不出的感慨事件發生在1月19日禮拜三大概早上9:30左右我們一家人在龍潭等台聯的車準備去台北採買年貨姑且不論我去台北的目的但此時旁邊有一堆等著要去台北長庚醫院看病的長者也在等車原本預定時間要到達的車子卻沒有來大約快十點時向售票員做第一次詢問售票員表示還沒發車並宣稱車子壞了要大家再等一等到了將近十點半再做了第二次詢問售票員開始顧左右而言他迴避我們問題並且直問我們:"你們趕時間嗎?" 並且還是沒有明確表示車子的狀況到了大約將近十一點實在不能再拖了老人家們在醫院的預約已經幾近延遲我們與在台北的親戚的約定時間也延後大半天了大夥的怒氣已經累積到最高點和站務員反應時售票員竟然說:我們還虧錢咧~~不高興就別搭阿!!! 我們一群人瞬間傻眼當場語塞這種態度真的是服務業應有的態度嗎? 我知道還有豪泰亞聯可以搭乘壟佔市場讓他們可以放肆的藉口並不適用然而如果不是路線的考量我們何必花錢受這種氣? 如果狀況可以早一點說清楚大家應該有更多的時間是否要搭乘吧總之抱怨歸抱怨有時候現實就是如此..... 謝謝大家看完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.161.122.158

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c255120

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DrPeace

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Beijingman

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