Re: [心得] 台灣好行巴士在花蓮
之前看過台灣好行的負面新聞,所以沒有把它列入行程的考量
也沒在上網查相關資料
只是前幾天在台東的時候,有機會拿到折頁,剛好搭上車,覺得還滿方便的
但是,一路玩到花蓮的時候,台灣好行變台灣惡行了~!
花蓮的折頁明明比台東的折頁多一倍,竟然還不能提供更完整的資訊~!
(硬是要把縣長的照片放上去是怎樣!!)
好死不死的,我要去的砂卡噹就是有問題的部份之一
折頁上面,寫沿途返回,所以我去程在砂卡噹下車之後,回程也在砂卡噹等車
等了超過半小時之後,打電話去問,就說是可能山區大雨,會比較久,要我多等一會
後來,等了快兩個小時之後,才遇到熱心的路人告訴我,這站是單邊停靠站~~!
重點是,這完全從折頁上看不出來呀(台東出的就很清楚)
這位熱心的路人也是從網路上的時刻表自行推測的,之前在看到折頁時
也不確定哪一個才是對的,聽到我們等那麼久才肯定地跟我們說
就這樣,錯誤的折頁資訊跟狀況外的客服,讓我錯過退房時間,並狼狽地趕火車!!
看來台灣好行在各縣市的服務品質差很大~!
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