[問題] 有關眼鏡的保固期~
這是我第一次發文...可是心情真的超差的
以下是詳細內容
--
上禮拜去仁愛眼鏡配了一副店門口有看板促銷的奈米級鏡片...6800
而那店員對我說那種鏡片的好處是
1.不會刮傷
2.有抗UV鍍膜
3.是安全鏡片..."不容易破"
而當初因為他給我們打對折到3400，所以我媽就很高興的買下來了
但是才過了不到一個禮拜，我不小心摔到浴室的地板上，鏡片就裂開來了
因為在買的時候他有附一年保固的保證卡
所以今天就拿去眼鏡行去問問看怎麼辦
但是那店員當下就對我說...「直接買一個新的鏡片，不然沒辦法」
「這鏡片是你自己因為"人為"因素摔壞的，所以要自己負責」
當下我就請他解釋...保固一年到底有哪些服務
得到的答案是...如果鏡片有刮傷或是能在他技術維修能力範圍之內的損壞
那他當然可以幫我們修理；就算他拿回去公司，也不可能賠我們新的鏡片
他還舉了一個例子...電視機買回去如果螢幕破掉了，有可能換一個新的嗎?
而且他一口咬定...當初他交貨給我們的時候，我們並沒有檢查出問題
所以，他對我們沒有責任...> <
我的口才不好...就這樣被他呼弄過去...
但是我總覺得有點怪怪的...希望大家能給我一點建議...(他看我是女生好欺負T T)
謝謝大家看這麼長的文章^^
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.162.82.130
推
10/02 11:26, , 1F
10/02 11:26, 1F
→
10/02 11:28, , 2F
10/02 11:28, 2F
→
10/02 11:28, , 3F
10/02 11:28, 3F
→
10/02 11:29, , 4F
10/02 11:29, 4F
→
10/02 11:30, , 5F
10/02 11:30, 5F
推
10/02 12:02, , 6F
10/02 12:02, 6F
推
10/03 11:24, , 7F
10/03 11:24, 7F
推
10/12 16:57, , 8F
10/12 16:57, 8F
討論串 (同標題文章)