[討論] 營業員是夕陽了

看板Broker作者 (財務自由享樂人生)時間8年前 (2015/11/19 16:17), 8年前編輯推噓5(5推 0噓 51→)
留言56則, 6人參與, 最新討論串1/8 (看更多)
某公司明年就要取消營業員 現職懂電腦的可以傳到電商 其餘的都可以轉到客服 不想幹的都離職，電話單以後都是交易室的 大家怎麼看啊？ 我以前就提過只要法規鬆綁期貨的營業員就會被取代 (OP版　R: [問題] 期權手續費的問題？　我回的這一篇裡說過) 不過倒是沒注意到證券目前已經這樣做了， 看來期貨的也差不多了 營業員這個產業已經被業界跟市場消滅價值了， 我個人的看法啦，只是不知道大家怎麼看 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.242.97 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broker/M.1447921053.A.5D2.html ※ 編輯: austinlee (180.218.242.97), 11/19/2015 16:23:38
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像你這麼自認是有價值的優質營業員 怎麼會被消滅哩？
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感謝留言,事實證明我把錢拿去念書然後從業界離職,客戶
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都還是留在各自的公司其他營業員那裏,也不是壞事,讓想
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發揮的人好好發揮啊
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滿想問你當初高談闊論說不會離開已知進步又成長的康和
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最後為什麼會離開 康和雖然不算大好~但好像也不差？
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我現在不是業內人,你不用這麼好奇想知道秘辛啦
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離開一個產業或公司都有其因素,好不好是看你怎麼看,這
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篇文是問看法,歡迎你發表你覺得正面的資訊
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營業員是被科技消滅的 不是產業或公司或客戶
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現實就是如此 在網路下單的世界 營業員功能大幅縮減
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這也是一種觀點,不錯
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所以像我這種當然就走了,因為不覺得營業員有價值,如果
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看看美股券商現在的模式 就知道台灣券商未來的趨勢了
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果自己認為的價值與意義不復存在,當然就趕緊換換跑道
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美股連開戶都可以線上完成 連開戶人員都不用了
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或產業,這不是公司不好或是什麼問題,而是我們都看到
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台灣已經算開放得很慢的了 但遲早會走入這種模式
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但是誰有勇氣離開,是怎樣的離開,離開會不會比較好的問
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提,這也再回答你剛剛問的,覺得好的公司幹嘛離開,因為當
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初是拿了一份論文提案,在業界裡看看哪裡可以試看看,就
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不是在當一個營業員的角度,但是,現實層面就是在經紀業
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務追求的點跟我提案裡理想的點不同,在妥協之下還是要照
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既有的遊戲規則執行,只是換個方式試看看,但是失敗,就
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離開把手上的業績放出去,畢竟,都這樣試了,就證明當初想
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的沒錯,在我來看,這個產業除非是管理階層,我大概是不會
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再回去,因為業務端在這樣的市場環境下只有公司可以主導
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營業員的價值已經越來越淡,再怎麼用心努力都還是公司決
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定一切,營業員的差異化價值會越來越低,除非營業員自己
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有當(投顧)老師的魅力或能力,在客戶也不看重誠信或是認
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真,或是其他人的因素特質之下,我的看法是早點走,純營業
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員還是留給能繼續堅持下去的人做,取捨而已
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自動化也到這一塊了嗎...................
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推
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嗨 前同事 過的還好嗎？
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就當個學生,念書是還滿不錯,只是經濟拮据了些....
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推
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產業量縮+殺價競爭+電子成交量節節升高~百萬營業員漸漸
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凋零~還留在業界裡為了是服務到有感情的客戶堅持著
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公司看著老營業員淨貢獻減少新進網行營業員成本較低取代
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可是很多問題與經驗不是網行能取代~舉例融資買進減資的
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股票要如何處理才能買賣~有空的可以去問工作1~2年的新人
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所以昨天看到新聞~台北券商開除業績未達5000郭姓營業員
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心想有一天服務久的人工單客戶不作了~剩下一堆沒利潤的
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網路客戶~每個月薪水越來越少.可營業員的風險從來沒少過
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錯一筆帳或客戶違約一次..就夠營業員受的
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所以我才會在業績沒有流失的時候跳， 不只是沒有流失，前一年度還是排得上名的績優， 因為越到後來，市場環境跟狀況會越來越糟 每間公司都一樣，都是要量要業績， 這是公司衡量營業員的價值唯一標準， 甚至衡量一些業務主管也是這樣 當初會換公司是想試看看能不能在這樣的狀況下創造更多的東西， 本來是一份業績提升管理改善報告，是針對期貨商如何進行組織及管理改善， 來提升整體業績的方式，但是這東西真正去看的人很少， 而且，那一份也是站在營業員，照顧營業員， 要讓公司跟營業員可以雙贏走下去，但是， 這種東西如果不是真正的有權力，可以對組織架構跟整體發展有權的人， 根本不會當作一回事，再者， 要看到的就是業績提升，你能帶來多少量？ 你去調整組織架構，把公司的利潤割給營業員， 又不能承諾未來會對公司保證帶來多少潤， 這種東西當然是很難有什麼實質貢獻， 也頂多成為開題話題，理想 風險都很大，風險跟報酬不是等比例， 有時候利潤越低量越大，導致的風險越大， 這也是營業員對公司價值，畢竟公司都賺， 扣掉了成本跟基本該賺的，才分給營業員做利潤分成， 營業員出事了就去扛，公司一概不知道 說到底，還是要找到客戶心理願意認同的價值， 這就是營業員為甚麼留在業界的＂正面＂態度， 若只是還有這些客戶，不捨得這些流失， 也不敢離開這樣的環境，那拖越久只是越不好， 大家應該心知肚明 很多人會說有循環， 你看過去不也有很慘澹的，還不是也有再創高峰的時候， 但是，真正接觸的營業員心裡知道， 客戶與市場的轉變，是不是有再創高峰的機會呢？ 走，是自己覺得要出去嚐試更好的機會， 不見得是環境不好，而且老人走了， 新人才更有機會，說不定是自己不適合了 留在行業裡的，要積極地找到客戶看重的價值， 那就是你存在在業界裡的價值 ※ 編輯: austinlee (180.218.242.97), 11/20/2015 14:23:30
推
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我的看法在奧思丁ㄧ樣，所以在２０１０年離開經紀業務這
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塊。末端接觸客戶的業務，是第ㄧ個被剝削利潤的區塊。很
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慘，內外夾擊。
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推
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後來我去了自營部，期貨顧問部，期貨經理部…最後還是離
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開期貨業…在期貨商經營思維沒變下，從上到下，不會有救
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的。
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恩恩
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推
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看到優秀前同事也離開這行，有感而發。期貨業又走ㄧ位好
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漢！
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祝福你有更好的發展
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感謝全倒大大
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