Re: [問題] 營業員是襄理

看板Broker作者rcahunter (40。C金魚眼)時間12年前 (2012/03/24 22:44)推噓6(6推 0噓 10→)

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※ 引述《Yescaca (caca)》之銘言： : ※ 引述《foreveruwant (我要我的隨性)》之銘言： : : 大家好~ 初次來這裡發問如果有不當的地方請多指教我會趕快修文或刪掉的 : : 謝謝 :) : : 是這樣子... : : 因為對股票有興趣所以存了一些錢(十萬元左右) 開戶後就開始我的小小投資之旅 : : 我爸爸在日盛證券開戶買股票(離家近) 所以叫我一起在那裏開戶找同一個營業員 : : 一開始我看到名片想說是襄理經驗一定豐富真是賺到了 : : 我這個小小新手有問題可以好好請教他 : : 第一次見面時就看到他很忙我爸想說要介紹我給他認識一下 : : 他就敷衍一下可能看我是小咖我覺得沒關係畢竟大客戶比較重要 : : 我打電話下單他也是很快的回一下就掛掉讓我想問問題又沒機會問 : : 之後他叫我用網路下單比較便宜我想說來試試看 : : 但是我是新手不太會用上網看又一堆步驟然後設定什麼身分還要打電話什麼的 : : 那個襄理一定知道我是新手但他就丟下一句網路上有說要怎麼用自己看就會 : : 我親自跑銀行行員也是叫我回家打電話 : : 我自己回家有試著用用看但一直失敗結果我也只能電話人工訂單 : : 其實到現在我心裡一直很不舒服我寧願是一個年輕熱情的營業員陪著我一起成長 : : 不用什麼很厲害的經驗我知道股市有賺有賠自己壓錯股票賠錢是自己要承擔 : : 但至少我連使用方法都不會的時候是不是該給予我適當的協助??? : : 我和我爸都不是大客戶也不奢求多熱絡可是這樣子真的讓人覺得很不舒服 : : 我爸還有想過要整個移走去別家證券行好了........ : : 其實我有是不反對移走只是不知道其他家的操作方式會不會更複雜 : : 還有如果換營業員的話會不會怎樣阿??????? : : 畢竟他是襄理萬一我換了一個小營業員反而被他盯上好像又惹更多的麻煩= =... : : 請問板上的各位板友我該怎麼做比較好啊????????? : : 謝謝^^ : : PS 好險我有稍微做功課長抱的那支股票有小賺~ : : 不然我真的會覺得受氣又賠錢........ : 你好基本上營業員的頭銜你不用太在意 : 就算掛到副總，也還是營業員 : 不要被頭銜嚇到了~ : 券商頭銜跟銀行不一樣 : 我畢業應徵一進公司掛的就是襄理一點也不屌 : 券商都會有客服專線 : 專線那頭基本上都是甜美可人的女"聲" : 建議您有任何操作上的問題都可以盡量撥打客服 : 營業員盤中通常要接單視行情冷熱而定 : 所以口氣較急促 : 若您真的有許多的問題可以詢問您的營業員何時有空 : 相信他會很樂意幫您安排出Q&A的時間 : 大戶小戶真的無所謂一毛錢也是錢 : 操作方式通常打開下單軟體可以找到線上說明 : 或是直接打客服專線請客服一步一步教 : 營業員更換是很平常的事，只要不是奧客，自然會有其他願意服務的營業員接手!! 基本上客戶都會同事想接手的特別是說的新入行的原PO 可以收盤後對完帳大概是兩點多再打電話你的營業員才會有時間跟你說話畢竟要掛到襄理客戶是很多的且大都是人工單居多所以盤中電話聲是不會斷的也沒辦法跟你說詳細的不是像我們新手整天都在跟人家Q&A >< 有時候有些股市老手跟營業員電話掛完單掛電話比營業員還快 >< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.205.172.28

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PeanutsJ

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PeanutsJ

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neo5277

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