Re: [問題] 營業員給的手續費折數..
※ 引述《SuzIchiro ()》之銘言:
: 去年在ptt找到一位營業員
: 談好手續費是五折 我之後也都沒去注意對帳單折讓的部份
: 最近突然有新的營業員打來說原來的那位離職
: 她幫我查一下說目前我的手續費是65折
: 我跟她說應該是五折
: 她說過去不是她經手的 以後可以幫我降為五折 但過去無法回溯
: 請問當初那位營業員離職 我有什麼辦法保護自己權益呢?
1.手續費65折 = 一退5(業界說法)
一退五-->每下一億,手續費退讓5萬元
1E,手續費牌告為14.25萬元
六五折退讓金額 = 14.25 * 0.35 = 4.9875 近似於 5
至於退給你5萬,還是4.9875萬
就看當初說的是65折,還是一退五
(老實說沒差...請不要介意這點
與其在意這一點點,倒不如把心力花來修正操作原則)
2.如果當初說是5折,卻搞到1退5
有沒有辦法回朔or保護自己權益??
當初有沒有白紙黑字or留錄音說到手續費折讓問題?
基本上這是屬於客戶與公司間的問題
主管機關"不會介入"
如果你的成交量夠大(或是你夠份量...)
那跟公司談談之後退多一點 以彌補之前的少退
要真正追朔之前的少退.....有相當大的難度
: 現在就算聯絡到以前那位營業員 他也離職了應該不可能幫上什麼忙
: 雖說5折和65折可能差沒有很多 但我有被騙的感覺
: 目前是請那位新的營業員去跟公司反應 看能不能退回之前多扣的手續費
: 如果沒有正面回應的話 我打算把股票遷出了... 純粹奇濛子的問題
: 另外如果我要關閉這個帳戶匯出到新的帳戶 是否會有額外成本或手續費呢?
3.匯出股票:
請攜帶要匯出戶頭、要匯入戶頭、匯出戶頭原留印鑑
到"匯出戶頭"之券商集保櫃台進行匯撥股票事項
只要集保電腦還連線著(請不要太晚去做 製造後線人員的負擔)
會馬上匯出股票,無任何手續費與成本
4.帳戶關閉:
請在集保連線關閉之前(敝公司印象是2點前)
攜帶身分證、原留印鑑,到開戶櫃台辦理
請留意集保戶頭有無股票(含零股)留存
如果集保已關閉,會先收件,隔日早上進行銷戶動作
※特別注意事項:
股票匯撥、關帳戶
對營業員與公司,是件很嚴重的事情
(客戶流失、業績流失...)
請斟酌使用.....
曾有位大戶,喜歡(每周)以股票匯撥來表達對券商的滿意與不滿
一開始大家可能非常重視,
後來麻痺了....
在同業間,就沒有太在意他的匯撥
而該客戶,成為眾券商間的 澳咖大戶了.....
我了解的就這些,
應該也不算是業務機密,
希望券商與客戶間的資訊能透明一點
客戶也能給券商"正常"的作業生態.....
(老實說,我認為現在券商的生態相當的糟糕~ :P
看來看去,好像真的沒辦法正常培養出新生代)
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