[討論] 營業員的業務工作
踏入這個圈子才剛滿月
十足的小菜鳥
最近一直在思考的事
營業員也是屬於業務的一種
可是銷售的品項卻不如一般的業務員如此具體（房、車、保險、零售等）
到底我們營業員販售的產品的到底是什麼呢？（單就股票來說的話，基金保險先不提）
具體的部分是公司的退佣、下單軟體而已嗎？
主管一直強調的「服務」，到底「服務」是什麼？
光是提供報告、電話關心、定期聯絡這樣就夠了嗎？
做得再多似乎都不及報一檔飆股明牌給客戶，這樣就能說是專業了嗎？
開發客戶，將戶頭開回來了
但是開戶歸開戶，離下單還是有一段很長遠的距離
沒有下單對公司就沒有產值
所以公司的證券戶也不能算是營業員推銷的「產品」
頂多是讓客戶初步接受公司的試用品
總覺得以一個業務人員的角度來看營業員的話
在「產品」這一項，似乎不太明確
就算是報明牌飆股，也不是公司提供的標的（假設是自己挑出來的）
公司到底給營業員sale的「產品」是什麼東西？？
想請版上的前輩不吝分享指教一下^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.218.101
※ 編輯: bargo 來自: 203.73.218.101 (05/23 13:48)
推
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