[問題] 衝高速 500M 裝機和hami半年
請問有人用電銷方式申請，
隔日升速500M完成
但沒有工程師約裝wifi的電聯
也沒收到Hami半年免費的開通簡訊嗎？
今撥打123給網路號碼查詢說我沒有這個合約方案（驚）
但上app我自己能看到速率500M/250M
合約那欄也有出現綁二年的衝高速
123卻查不到感覺有點奇怪
想問Hami半年免費的開通簡訊收到的人大多在申請完成後幾日收到？
工程師約裝機如果缺料會先來電告知嗎？
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.31.251 (臺灣)
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Hami免費半年的簡訊也開通了嗎？這個大概等多久，謝謝呀
※ 編輯: ryouko03 (36.224.31.251 臺灣), 06/12/2022 01:08:32
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哇，好快～看完又電話問了另一個客服說要wifi裝好Hami才會開通但是看我的合約已經開始
※ 編輯: ryouko03 (36.224.31.251 臺灣), 06/12/2022 02:54:42
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→ l98: 用。你合約已經開始但沒拿到WiFi機的話去客訴
我打過去被告知這是優惠方案非1799的說只能幫我詢問能不能提早開通hami video，要找人
06/12 09:41
推 asxc530530: 用聯單號碼去查竣工了沒 06/12 09:49
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之前試過沒有，下午又進線客服說要幫我請相關人員聯繫我可是我也還等不到電話
※ 編輯: ryouko03 (223.137.63.121 臺灣), 06/12/2022 16:02:49
※ 編輯: ryouko03 (223.137.63.121 臺灣), 06/12/2022 16:25:45
※ 編輯: ryouko03 (223.137.63.121 臺灣), 06/12/2022 16:26:58
※ 編輯: ryouko03 (223.137.63.121 臺灣), 06/12/2022 16:27:38
※ 編輯: ryouko03 (223.137.63.121 臺灣), 06/12/2022 16:28:37
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大家都好準時喔，明天工作日繼續問客服（汗）
※ 編輯: ryouko03 (223.137.63.121 臺灣), 06/12/2022 21:11:37
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請問是工程師安裝完畢回報給中華電信的時候嗎？還是約裝機時間的時候，謝謝
※ 編輯: ryouko03 (1.163.122.205 臺灣), 06/14/2022 10:10:26