[問題] 更換ISP問題

看板Broad_Band作者 (艾倫)時間3年前 (2021/04/22 17:37), 編輯推噓5(5011)
留言16則, 11人參與, 3年前最新討論串1/1
大家好 請問一下 我要更換ISP業者 由台灣固網更換到中華電信 原本台灣固網是市話接光纖網路 速率是20M/4M 合約是4/30到 要換到中華電信光世代35M/6M 月初跑了中華電信直營櫃台 第一趟 櫃檯人員說 不用太早來 只要3~5左右工作天來辦理更換ISP就好 第二次 今天又去中華電信直營櫃台 不同櫃台人員 卻說 今天辦的話 今天會馬上更換ISP 我問說不是要3~5左右工作天嗎 她回答說不用 電腦可以馬上更改 後來回家又打電話問客服人員 客服人員說需要3~5天的工作天 請問一下各位 誰說的是正確的? 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.86.242.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1619084226.A.B1E.html

04/22 19:53, 3年前 , 1F
櫃檯說馬上換,是可以馬上變出師傅到你家裝小烏龜的意思嗎
04/22 19:53, 1F

04/22 20:07, 3年前 , 2F
換ISP不用換小烏龜吧
04/22 20:07, 2F

04/22 21:37, 3年前 , 3F
還是要等中華工程師到家測試線路後才算竣工吧
04/22 21:37, 3F

04/22 21:39, 3年前 , 4F
應該不會電腦更改後就生效,可以再跟門市確認一下..
04/22 21:39, 4F

04/22 23:43, 3年前 , 5F
簽合約不代表竣工完成,施工時間是另約的
04/22 23:43, 5F

04/22 23:44, 3年前 , 6F
客服跟櫃台都是不知道派工行程
04/22 23:44, 6F

04/22 23:45, 3年前 , 7F
個人建議你合約先送,自然會有人連絡你到場施工的方便時間
04/22 23:45, 7F

04/23 00:02, 3年前 , 8F
除非是單純升速,不然換ISP應該還是會派工吧?
04/23 00:02, 8F

04/23 00:03, 3年前 , 9F
換完竣工後,記得原來的要退掉
04/23 00:03, 9F

04/23 03:58, 3年前 , 10F
中華電信的教育訓練有問題,怎麼會不同人說不同話呢?
04/23 03:58, 10F

04/23 13:48, 3年前 , 11F
電腦可以立刻改 師傅不會立刻跟你回家啊
04/23 13:48, 11F

04/23 14:07, 3年前 , 12F
換isp一般都要現場施工,可以先申請送件,到時再約時
04/23 14:07, 12F

04/23 23:11, 3年前 , 13F
有教育訓練這回事嗎?? 呵呵
04/23 23:11, 13F

04/25 12:03, 3年前 , 14F
換ISP中華電信要去家裡更改,若升速只要機房設定即可
04/25 12:03, 14F

04/26 17:15, 3年前 , 15F
不然就是台灣固網到期退租,去申請中華電信,但是這樣會
04/26 17:15, 15F

04/26 17:15, 3年前 , 16F
有空窗期
04/26 17:15, 16F
文章代碼(AID): #1WWKF2iU (Broad_Band)