[問題] 看不到光世代合約內容

看板Broad_Band作者 (磐鴻)時間3年前 (2020/08/28 23:30), 3年前編輯推噓1(1010)
留言11則, 6人參與, 3年前最新討論串1/1
想請教一下 光世代的合約內容線上看 大家都是像我這樣嗎 https://imgur.com/a/ujIMGOC.jpg
最近中華電信打給我媽騙光世代續約 然後在新合約裡追加了色情守門員 已經先打給客服"暫時"解除了 說這次這個是綁在合約裡的 之後還要等業務打過來重新溝通 就想看這個合約內容 看看他是不是騙我媽偷偷加了甚麼鬼內容準備之後一起噴 結果合約項目 兩個其他? 也沒有能點開的東西 這是正常的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.180.168 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1598628603.A.CE6.html ※ 編輯: JokerWallace (1.172.180.168 臺灣), 08/28/2020 23:31:17

08/28 23:42, 3年前 , 1F
合約是誰的名字?我成年後這些東西就轉到我名下,省麻煩
08/28 23:42, 1F

08/29 00:26, 3年前 , 2F
如果合約是你媽媽的名字的話,他答應的你要吵啥
08/29 00:26, 2F
那個喔 客服有說授權了 是我吵沒錯

08/29 00:26, 3年前 , 3F
如果合約是你的名字的話,可以打電話問客服續約了啥
08/29 00:26, 3F

08/29 00:27, 3年前 , 4F
那個合約查詢網頁本來就這樣,只有行動約的才顯示比
08/29 00:27, 4F

08/29 00:27, 3年前 , 5F
較詳細而已
08/29 00:27, 5F
因為就是被電話續約的 所以合約內容 只有電話錄音能證明了?

08/29 00:57, 3年前 , 6F
打0800-080-123問客服比較快
08/29 00:57, 6F
※ 編輯: JokerWallace (1.172.180.168 臺灣), 08/29/2020 01:40:02

08/29 23:21, 3年前 , 7F
網頁上合約訊息顯示較少,會建議直接去客服問或臨櫃確認
08/29 23:21, 7F

08/29 23:21, 3年前 , 8F
如果涉及電銷,可能電話客服過去會比較容易去爭取這樣
08/29 23:21, 8F

09/01 07:46, 3年前 , 9F
合約部分打客服或到櫃台問會比較清楚,行銷有爭議也可反應
09/01 07:46, 9F

09/01 09:17, 3年前 , 10F
我之前做法留我的電話...所有行銷都打給我...
09/01 09:17, 10F

09/01 09:17, 3年前 , 11F
除了升級,其他一律不接受
09/01 09:17, 11F
文章代碼(AID): #1VIIBxpc (Broad_Band)