中華電信60M升300M光纖要等這麼久?
今年想升速光纖
(12/28)上網填升速資料
因為家附近沒有光纖的DJ箱
要設規科的規劃路線這個我知道
(12/29)中華電信客服聊了一下
說要聯絡苗栗營運處的專員
https://i.imgur.com/lcFgnkR.png
隔日(01/02)就收到電話了
因上班的關係但是我下午才醒
早上09:04有打一通電話
我沒接到 下午才回電過去
我:我昨天有打電話申請光纖然後要問設規科
https://i.imgur.com/tW9CtsH.png
設規科:哦你打去問問看光的何先生好不好?給電話
光的:你確定是打這隻?這裡是光的你應該要打去問設規科葉先生才對!給電話
葉先生:早上不是我都電話的 應該是隔壁的陳工程師打的 不過他現在不在我幫你問問看他
(01/03)晚上我打去中華電信客服問問看升級
有沒有什麼違約金或是罰金之類的
(前陣子才升到60M有工程師來說送mod一年的樣子)
然後我還是沒接到專員的電話
https://i.imgur.com/mBFndht.png
隔天04號就接到專員的電話
說因為年初而已 希望能申請到路權
規劃路線安裝光纖300M
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隔了兩個禮拜我昨天線上填寫資料
希望能夠知道進度如何
今天一早接到客服電話說要聯絡設規科的
下午打來我家人接的
說中華電信有打去鎮公所問
說08月才能申請動工10月才能申裝光纖
想知道升速光纖而已真的有需要這麼久嗎……?
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→ kaiwuto: 結果我昨天又去升級成100M客服人員剛剛打來說沒設備... 01/18 11:20
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→ kaiwuto: 跟我說或許要三個月六個月之後才能升級.WTF連100M也不行 01/18 11:25
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