[問題] 光世代被客服電話行銷問題

看板Broad_Band作者 (果粒貓)時間6年前 (2017/08/23 14:44), 編輯推噓9(9推 0噓 28→)
留言37則, 14人參與, 最新討論串1/1
大家好, 我目前是使用中華電信光世代 速度應該是20M 電路月租費是382, HINET上網費是413 一個月是795元 剛接到中華電信的客服行銷是希望我升級35M 一個月多快50元 另一個是不升級35M, 但是20M 在綁約二年,送 MOD + 199電影 我自已家裡是沒在看MOD,對電影199也沒興趣 除了這二個選項 我可以有其他選擇嗎? 或是就不理他..繼續用我的網路.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.166.19 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1503470689.A.2D0.html
推
08/23 14:59, , 1F
爬文
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08/23 15:10, , 2F
去中華電信官網看應該有比較詳細的說明
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看網速有無提升需求，沒有的話，當然可以繼維持原速率。
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有的話就可以考慮電銷方案。
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電銷提供的MOD方案，若對電影199沒興趣，也可以換戲劇199
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或卡通199..等，其它包月服務產品。
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08/23 16:42, , 7F
我對mod沒興趣.還不如算我便宜一點 綁約2年沒關係的:p
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推
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置頂
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推
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可以線上升速35/6M 送uupon 1600點的方案
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另外還有送7-11禮券100元，uupon點數可以抵扣電信費
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算起來一個月只需要794元等於免費升速
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剛發現目前7-11購物金是送300元，我七月初申請才送100元
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看錯了，安心上網方案才有送300元，一般方案還是送100元
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推
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看你需求需不需要到35
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不過20M/5M已經下架，所以未來應該也不會有續約20M的優惠
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內容可做參考才對...另外過去20M/5M公告價格應該是816元，
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也就是說如果原PO不打算理會繼續續用的話，未來費率就會回
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到816元去，是否划算就看自己跟家人們的需求情況再決定吧
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隱藏在升速話術背後的………就是我要送你MOD，好讓我達
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到200萬業績
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推
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綁mod變牌價要問清楚以免錢變多
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若20M還夠用，是可以等到看有沒有35M不加錢方案
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推
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我也覺得折現比較實在 送一堆垃圾點數要衝三小
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反正往上價錢又不吸引人 那我不如降速來跟你互相傷害
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推
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沒在用的東西再便宜都是浪費
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35M/6M速率在年底前有限時促銷方案，價格為809元/月。
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與原PO文目前費用之間價差為14元。
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而ppon大大提到的申請降速，它會另外產生異動費用。
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(光世代高降低400元、光世代降ADSL700元)
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若考慮升速到35M/6M (809方案)，二年下來增加費用不到350
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元。
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推
09/05 18:11, , 32F
剛剛有接到電話 本來這個月20M/699合約到期 結果他主動幫我
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延長一年合約 20M/699方案不變@@
09/05 18:11, 33F
推
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我剛也接到電話 我是35M 她說我再綁約兩年的話 送我2年
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09/07 14:34, , 35F
+199電影 說不另外增加費用 這是真的嗎??
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2年MOD
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超怕之後又要我付MOD的錢
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