[問題] 中華光纖晚上網速慘不忍睹

看板Broad_Band作者 (草泥馬泥草ㄟ(ˋ口ˊ)ㄏ)時間7年前 (2017/08/15 00:22), 7年前編輯推噓5(5023)
留言28則, 12人參與, 最新討論串1/1
各位板眾安安 小弟家中最近簽了中華60/20的光纖 但每到晚上看水管都會一直轉圈 於是就抓了hinet的測速軟體看看 一看不得了 http://imgur.com/010crgm
明明是60/20的網路 卻看到上網總流量那下行只有7.3M! 這樣是自己路由器的問題還是中華線路的問題呢 附上另一張 http://imgur.com/Mf3byjr
7/27那天是剛簽好網路 測速時也都沒問題 但8/14這天怎麼測都差了好大一段距離 想請問在ptt裡臥虎藏龍的高手 是我該設定些什麼嗎? 或是我該如何跟中華電信反應呢? 感謝各位大大>___< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.68.65 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1502727726.A.C0F.html ※ 編輯: kuanyuu (36.224.68.65), 08/15/2017 00:23:01

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當然是馬上打0800080412報修
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wifi不保證頻寬速率?
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直接連中華給的小烏龜再測速才有意義
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wifi干擾太多了,用有線測最準。
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1. 先確認電腦是以網路線直連數據機,為避免誤用無線網
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路連線測速,測速前最好先暫時停用無線網路連線。
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2. 重開數據機後,以寬頻連線撥號上網,再執行Dr.Speed
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軟體測速。
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wifi就免費附贈的東西,就算速率不達也無法求償,除非你證
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明有線的速度也是一樣慢
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有時候無線路由器重開會正常
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「無線路由器重開會正常」是在路由器熱當導致封包處理速
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度慢的前提下有效,若是因鄰近有多個AP基地台頻道重疊而
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產生訊號干擾,Wi-Fi速度慢就無法透過重啟設備改善,所
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以最好還是用有線網路測速,先確認無線路由器的WAN速度
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可達申請速率,再排除其他問題
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打電話先唸到客服臭頭 就會有人馬上來處理了
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來處理也是先連VTU-R測試,沒問題就不關他事了
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我很一直好奇,光世代有保證頻寬嗎? 看官網是沒有這樣
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寫。
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08/21 17:01, , 21F
08/21 17:01, 21F

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94%
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08/22 17:41, , 23F
應該沒有一家網路業者會在官網公告保證頻寬有多少吧!XDD
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畢竟影響網速的原因有很多種,加上還有用戶端設備、線路距
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離遠近、訊號衰減等問題需一併考慮在內,所以充其量光世代
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最多會提供像是每個月實測速率公告內容來讓使用者作為可評
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估的依據,不過通常只要低於80%以下就會直接報修處理了吧
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文章代碼(AID): #1PaSukmF (Broad_Band)