Fw: [情報] 中華光纖16m 429的隱藏優惠

看板Broad_Band作者 (芭樂)時間7年前 (2017/03/18 17:29), 編輯推噓16(16推 0噓 32→)
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※ [本文轉錄自 Lifeismoney 看板 #1OpFsIMr ] 作者: y85208520 (芭樂) 看板: Lifeismoney 標題: Re: [情報] 中華光纖16m 429的隱藏優惠 時間: Sat Mar 18 17:27:44 2017 小弟好像悲劇了... 原本小弟是6m/2m 479方案，到期日是年底， 看到這方案興沖沖的去把6m降成2m再升回16m， 昨天來裝機的時候工作人員跟我說上傳速度只有2.5m很奇怪， 因為機房下班了所以今天再給我答覆， 剛剛電話來了，說我所在的地方跑不到16m......... 週一會來拆網路退件，變回2m... 現在有點崩潰，多噴700結果網路還變成2m， 現在頭很大不知道怎麼處理orz 想說週一打給電銷人員看看有沒有辦法可以解決， 崩潰中.... ※ 引述《jannyann (大吉)》之銘言： : 在寬頻版也是看到這個就去辦了 : 家裡原本是2M ADSL+MOD 雙省方案 : 先打給123客服 跟他說我要升級16M光纖 : 客服表示沒有429的優惠，這時候我留下連絡電話要求電銷跟我聯絡 : 電銷來電後表示雙省不能這樣玩 : 不然要再拉一條2M 再升級429 16M : 我就詢問是否可以拆開2M 和 MOD : 電銷表示要問主管 : 回電後說"專案處理" 2M可以升16M 429 + MOD原價149 : 嘉義縣還送1000塊的超商禮券 : 施工結束先給500 另外500用郵寄 : 不過施工當天我沒有拿到 : 打電話詢問123後 : 電銷表示會補寄 : 最後...測試網速10M/3M MOD打開來剩下0.5~2M/3M -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.159.207 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1489829266.A.5B5.html ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: y85208520 (36.237.159.207), 03/18/2017 17:29:46
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03/18 17:42, , 1F
你沒先上網查你家可以申裝的頻寬?
03/18 17:42, 1F
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03/18 17:43, , 2F
現在查還不遲
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03/18 17:45, , 3F
查了，網路上說可以，結果現場來不行…
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03/18 17:47, , 4F
那就這樣429用到完不行嗎?一定要拆?
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03/18 17:52, , 5F
那這很明顯就是線路品質不好，只能請師傅努力
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03/18 17:57, , 6F
查詢證明在這邊QQ
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已經降2m了QQ
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03/18 18:21, , 8F
如果網路查詢結果是可以申裝，那表示線路距離限制應該是沒
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03/18 18:22, , 9F
問題才對，會不會是有其他原因造成16M速率未達情況？建議
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03/18 18:23, , 10F
不妨透過客服專線或官網意見信箱反應看看，另外FB光世代
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03/18 18:23, , 11F
粉絲團也可以同時填寫問卷反應升速需求喔
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03/18 19:01, , 12F
是不是port被占掉了
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03/18 19:02, , 13F
要不你原本都可以6M了...
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03/18 21:20, , 14F
網路上資訊僅供參考，瑞凡又回不去了真口憐
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03/18 22:06, , 16F
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推
03/18 22:53, , 17F
最討厭這種降速然後又去升的
03/18 22:53, 17F
推
03/19 00:53, , 18F
樓上賺錢如賺水勝利組 有優惠卻堅持原價？
03/19 00:53, 18F
推
03/19 08:24, , 19F
去試試看回復原合約吧
03/19 08:24, 19F
推
03/19 11:19, , 20F
七日內可申訴恢復原速率 只是你現在的原速率已成2M
03/19 11:19, 20F
推
03/19 12:31, , 21F
先申辦新的再退舊的 幫QQ
03/19 12:31, 21F
推
03/19 17:01, , 22F
請問如果先辦新的可以先安裝在舊的線路上嗎？如果之後
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03/19 17:01, , 23F
不能升速再去退新的然後自己再裝回去這樣
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03/19 17:58, , 24F
樓上的意思是指另外辦一條新的網路使用嗎？雖說可以，但倘
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03/19 17:58, , 25F
若都已經辦一條新的網路了，那還不如直接先辦2M，等裝機完
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03/19 17:59, , 26F
再升速成光世代16M就可以了，然後舊線路再接著退租即可
03/19 17:59, 26F
推
03/19 18:12, , 27F
先辦一條新的當然就是另外拉一條線
03/19 18:12, 27F
推
03/20 00:59, , 28F
又遇到台灣鯛崩潰 XD
03/20 00:59, 28F
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03/20 07:46, , 29F
我勒...原來是"上傳" ..16M/3M 有2.5上傳不錯了啊!
03/20 07:46, 29F
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03/20 13:29, , 30F
一般來說上傳不太會連3M都跑不滿，請工作人員換一台不同
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03/20 13:30, , 31F
型號的數據機看看？
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推
03/20 13:41, , 32F
樓主真慘
03/20 13:41, 32F
推
03/20 13:57, , 33F
原本以為是距離在臨界，但查詢網頁顯示最高可申請60M耶
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03/20 13:58, , 34F
請用官網客服信箱申訴，不要用打電話的
03/20 13:58, 34F
推
03/20 22:06, , 35F
不忍噓，不過實在 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
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03/20 22:07, , 36F
報上地區吧，現在連3M都沒法跑，只有深山中的深山了.....
03/20 22:07, 36F
推
03/21 12:56, , 37F
客服信箱有用 本來只能裝16M 寄信過去抱怨一下後 隔天有
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03/21 12:56, , 38F
專員打來說半年內會安排光纖到府
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推
03/21 22:13, , 39F
都沒人看到他說上傳2.5?
03/21 22:13, 39F
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03/21 23:41, , 40F
樓上致盲中？
03/21 23:41, 40F
推
03/22 22:51, , 41F
覺得是port剛好沒了+1…
03/22 22:51, 41F
推
03/23 13:16, , 42F
後來呢?
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03/24 18:05, , 43F
同樣好奇後來的情況+1，至於無Port的情況也不是不可能，如
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03/24 18:07, , 44F
果降到2M時Port被用掉的話就真的會回不去了，所以最好能在
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03/24 18:08, , 45F
臨櫃提出辦理2M時就先確認並說明要429元方案，多一份準備
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03/24 18:09, , 46F
也比較多一份保險
03/24 18:09, 46F
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03/25 13:06, , 47F
某f水準實在不忍卒睹
03/25 13:06, 47F
推
12/18 11:30, , 48F
人家省錢關你ps
12/18 11:30, 48F
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