Re: [問題] 升速後速率不對
剛才中華電信派了2個師傅過來,一個很年輕,另一個很資深
資深的那位師傅先查看配線,研判室內配線還很新,應該不是室內線問題
於是我帶了另一位年輕的師傅進屋,使用他們的Dr.Speed測速軟體測試
果然下行速率測出來只有49M左右,年輕的師傅看完皺了眉頭
但是資深的師傅卻站在旁邊,一直說網路會有衰退,只有49M是正常狀況
還扯說原本是50M,多出來的那10M是中華電信免費送的
這句話惹火我,我直接嗆他:「可是你合約上就是寫60M啊,差太多了吧!」
那位年輕師傅就小聲說:「一般誤差都控制在10%內,你這的確是差有點多!」
資深師傅就開始扯,說我家離機箱超過350公尺,一定會有衰退
「距離太遠又沒辦法在路邊設機箱,不然你家門口可以給我裝機箱嗎?」
在我堅持下,他只好打電話回去機房問是否有超距的問題
其實我很清楚,我家的配線是接在100公尺外的機箱上,不可能有超距的問題
機房回覆他配線在哪個機箱上,他才坦承的確是不會很遠
帶著年輕師傅走出去,說要去機箱上換一對配纜試試看
10分鐘後再測試,實際速度就可以跑到59.88M,回到正常的速率了
那位資深師傅還繼續堅持說:「網路不斷線最重要,差一點沒關係啦!」
我發現為什麼中華電信老是挨罵,因為他們對自己的要求只有「不斷線」而已
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